OneUI 5: วิธีเปิดใช้งานโหมดการบำรุงรักษาก่อนส่ง Samsung Galaxy เพื่อรับการซ่อมแซม

ผู้ผลิตเกาหลีได้รวมฟังก์ชันการทำงานเข้ากับการตั้งค่าของสมาร์ทโฟนเพื่อให้คุณสามารถล็อคการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้หากคุณต้องส่งสมาร์ทโฟนไปซ่อม ต่อไปนี้เป็นวิธีการใช้งาน

หน้าจอแตก แบตเตอรี่อ่อน หรือแม้แต่ขั้วต่อการชาร์จที่ไม่ตอบสนองอีกต่อไป สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นความเสียหายต่อวัสดุที่โดยทั่วไปต้องยกกล่องส่งซ่อม และนี่ก็ไม่น่าแปลกใจเลย เนื่องจากผู้ผลิตอาจทำทุกอย่างเพื่อปรับปรุงความแข็งแกร่งของอุปกรณ์ สมาร์ทโฟนจึงมักถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดมากกว่าที่คุณจะจินตนาการได้

หากการบาดเจ็บเล็กๆ น้อยๆ จะไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานที่เหมาะสมของอุปกรณ์ของคุณ การกระแทกและของเหลวที่หกโดยไม่ตั้งใจจะทำให้สมาร์ทโฟนของคุณอยู่ในสภาพทรุดโทรมอย่างรวดเร็ว จากนั้น คุณจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากโทรติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายของผู้ผลิตเพื่อส่งซ่อม (ซึ่งมักจะไม่มีกำหนดระยะเวลา)

แล้วข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ล่ะ? ควรรีเซ็ตเป็นศูนย์ก่อนส่งให้บริการหลังการขายหรือจะเชื่อใจช่างว่าจะไม่ดูอัลบั้มรูปของคุณ? เพื่อคลายความกังวลของคุณ Samsung ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ใน OneUI 5 เมื่อปีที่แล้ว:โหมดการบำรุงรักษา- เมื่อเปิดใช้งานบนสมาร์ทโฟนของคุณ มันจะล็อคการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ ในการดำเนินการนี้ ระบบจะสร้างเซสชันผู้ใช้ใหม่ขึ้นมา ซึ่งช่างเทคนิคสามารถใช้เพื่อดำเนินการทดสอบต่างๆ และตรวจสอบว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างสมบูรณ์ คุณจะพบในบรรทัดต่อไปนี้ ขั้นตอนในการตั้งค่า และปิดใช้งานเมื่อสมาร์ทโฟนของคุณกลับมาจากบริการหลังการขาย

1. ไปที่การตั้งค่า

เริ่มต้นด้วยการเปิดการตั้งค่าจากสมาร์ทโฟนของคุณ จากนั้นเลื่อนดูเมนูแล้วเข้าสู่ส่วนการบำรุงรักษาแบตเตอรี่และอุปกรณ์-

2. สำรองข้อมูลของคุณ

ที่ด้านล่างของหน้าจอในส่วนการบำรุงรักษาเพิ่มเติมให้เลือกการบำรุงรักษาโหมด- จากนั้นกดปุ่มการสำรองข้อมูลของคุณจากนั้นในหน้าต่างถัดไป ให้แตะสำรองข้อมูลไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก- ขั้นตอนนี้ไม่บังคับ แต่ขอแนะนำอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อมูลในสมาร์ทโฟนของคุณไม่ได้รับการสำรองข้อมูล ไม่ว่าจะในเครื่องหรือบนคลาวด์

จากนั้นคุณจะต้องยอมรับการอนุญาตของสวิตช์อัจฉริยะก่อนที่จะเลือกอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกที่คุณต้องการบันทึกข้อมูล ดังนั้นคุณจะต้องมีคีย์ USB ที่เข้ากันได้กับพอร์ต USB-C ของอุปกรณ์ของคุณ หรือใช้อะแดปเตอร์ USB ประเภท C

3. เปิดใช้งานโหมดการบำรุงรักษา

เมื่อการสำรองข้อมูลสมาร์ทโฟนของคุณเสร็จสิ้น ให้กดปุ่มเปิดใช้งาน- ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณทำรีสตาร์ท- จากนั้นอุปกรณ์จะสร้างบันทึกระบบซึ่งอาจเป็นประโยชน์กับช่างเทคนิคที่จะซ่อมแซมสมาร์ทโฟนของคุณ จากนั้นรอสักครู่เพื่อให้เทอร์มินัลของคุณรีสตาร์ทในโหมดการบำรุงรักษา

4. ปิดโหมดการบำรุงรักษาหลังการซ่อมแซม

ตอนนี้สมาร์ทโฟนของคุณเข้ามาแล้วการบำรุงรักษาโหมดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เก็บไว้ที่นั่นจะไม่สามารถเข้าถึงได้ ช่างเทคนิคที่รับผิดชอบการซ่อมอุปกรณ์ของคุณจะไม่สามารถดูรูปภาพ ข้อความ และเอกสารส่วนตัวอื่นๆ ที่จัดเก็บไว้ในสมาร์ทโฟนของคุณได้

เมื่อคุณกลับจากบริการหลังการขาย โดยหลักการแล้วโทรศัพท์ของคุณจะยังคงอยู่ในโหมดการบำรุงรักษา หากต้องการนำมันออกมาและสามารถนำมาใช้ซ้ำได้ตามปกติอีกครั้งด้วยข้อมูลทั้งหมดของคุณ ให้ดึงบานหน้าต่างการแจ้งเตือนลงแล้วแตะการแจ้งเตือนที่ระบุว่าสมาร์ทโฟนของคุณอยู่ในโหมดการบำรุงรักษา

ในหน้าต่างกำลังออกจากโหมดการบำรุงรักษาที่ปรากฏขึ้น ให้กดเลิก- จากนั้นคุณจะได้รับแจ้งให้ตรวจสอบสิทธิ์โดยใช้ PIN ลายนิ้วมือ หรือใบหน้า ขึ้นอยู่กับระบบปลดล็อคที่กำหนดค่าไว้ สมาร์ทโฟนของคุณจะรีสตาร์ทตามปกติและแสดงเซสชันผู้ใช้ของคุณพร้อมข้อมูลทั้งหมดของคุณ