什么是莫赫拉？

定义

后者是一家非营利性学生贷款服务商，与美国教育部合作管理联邦学生贷款的账单和付款。

Mohela的定义和例子

Mohela代表密苏里州高等教育局，这是一家非营利性公司，负责管理许多联邦学生贷款的账单和付款。这是九家公司之一，是联邦政府的官方学生贷款服务商。

这些服务人员与美国教育部合同，以管理获得联邦学生贷款的学生的帐户。Mohela还为私人学生贷款提供服务。

按教育部门标准，莫赫拉（Mohela）是收视率最高的学生贷款服务商之一。教育部门跟踪贷款服务商的客户满意度评分。它还可以监视他们保持借款人的能力出于默认。莫赫拉（Mohela）拥有最高百分比的借款人，这些借款人是九个服务商的贷款。截至2020年12月，它几乎在所有类别中的违法率最低。

莫赫拉（Mohela）获得了更多的业务，因为教育部门的合同奖励了表现更高的服务人员。截至2021年3月，新联邦学生贷款量的18％被分配给Mohela。这是分配给任何单个服务商的最多的。

Mohela的工作原理

申请并接收联邦政府时，教育部门向学校的学生援助办公室提供这笔钱学生贷款。在支付资金后，教育部门将其分配给Mohela或其他学生贷款服务商之一。您不必选择贷款服务商。

当您开始偿还贷款时，您的服务商负责以下内容：

• 处理计费和其他服务
• 与您合作使用还款选项，例如收入驱动的还款
• 回答有关您帐户的问题
• 协助贷款合并，降低利率，贷款宽恕或临时付款等任务

这些服务是免费提供的。您也可以免费联系Mohela或免费访问您的帐户。

有五分之一的新联邦学生贷款分配给Mohela进行维修，许多借款人最终将与该公司打交道。贷款服务商管理从第一笔支出到最终付款的一切，因此您可能会成为Mohela的客户多年。

其他合法的学生贷款服务人员包括花岗岩州（GSMR），Fedloan Servicing（Pheaa），大湖教育贷款服务公司，HESC/EDFINANCIAL，NAVIENT和ECSI。

您不需要在还在学校时贷款付款。但是无论如何，您应该监视您的帐户余额和利息。您还应该在开始偿还贷款之前和之后保持联系信息或注册状态的最新状态。您的服务人员必须告诉您何时还款期开始。

如果对您的服务商的身份有任何疑问，请检查您的电子邮件收件箱或记录。学生贷款服务人员必须通知您他们已经收到了您的贷款。

您也可以使用联邦学生援助ID登录国家学生贷款数据系统。它应列出您的债务详细信息，包括您的学生贷款余额和分配给每个人的服务商。在某些情况下，教育部门可能需要将您的贷款转移给其他服务商，这可能会造成混淆。您有一个服务商，突然间，出于似乎没有理由，您有不同的服务。

如果您的贷款被转移到Mohela或其他服务商，则必须向您发送一封带有联系信息的欢迎信以及您可能需要采取的任何步骤。但是您的贷款条款不会改变。

我需要为Mohela付费吗？

许多骗局针对挣扎的借款人，经常为莫赫拉（Mohela）和其他贷款服务商收取高额费用，需要免费提供。

您可以直接联系Mohela，以利用其管理贷款的免费服务。切勿与一家公司合作或付款：

• 承诺贷款宽恕或立即降低付款
• 收取费用以与您联系或执行Mohela免费提供的服务
• 迫使您迅速采取行动，以利用“有限的时间”贷款宽恕
• 要求您的联邦学生援助ID
• 要求您的Mohela用户名和密码
• 要求您授予他们处理学生贷款的授权书
• 说您的学生贷款服务商将不愿或无法帮助您
• 询问您的信用卡或借记卡信息

莫赫拉（Mohela）是一家真实的公司，但并不是每个与您有关您的学生贷款的人都有信誉。明智的做法是确保您收到的任何学生贷款信息以保护自己免受骗局和欺诈。

你也可以访问网站看看向您提供的服务是真实的还是骗局。

我如何与Mohela取得联系？

您可以通过几种方式与Mohela联系：

• 在www.mohela.com上创建一个在线帐户。
• 周一至周四下午7点至晚上9点，在周五上午7点至下午5点之间致电888-866-4352。
• 传真866-222-7060提交文件或发送请求。
• 将邮件发送到密苏里州切斯特菲尔德的633005-1243的633 Spirit Drive的Mohela。