当星巴克首席执行官时，中国比赛只是布莱恩·尼科尔（Brian Niccol）将面临的一个挑战

星巴克（swub）周二攻入墨西哥烤甲米的烤肉（CMG）首席执行官布莱恩·尼科尔（Brian Niccol）领导公司随着世界上最大的咖啡馆连锁店试图重新获得其立足点，因为全球销售低迷并抵御了不满的投资者的攻击。

尼科尔对这些情况并不陌生。他于2018年3月接管了Chipotle，这是一条快速休闲的连锁店试图超越2016年的大肠杆菌爆发，引起了监管机构的注意，并使消费者和投资者对这家餐厅的信心吹捧了其对新鲜和健康的承诺。比尔·阿克曼（Bill Ackman）的当时最大的股东潘兴广场（Pershing Square）在尼科尔（Niccol）任命时正在推动该公司进行变革。

在Chipotle任职期间，这家餐厅稳步扩大了其足迹和销售成长以大多数竞争对手领先的速度。

同时，星巴克（Starbucks）遇到宏观经济逆风并改变了消费者的喜好，因此已经看到了销售增长摊位。在下面，我们研究了尼科尔面临的一些独特挑战，因为他掌管了世界上最具标志性的品牌之一。

中国的竞争

近年来，星巴克在其第二大市场中面临压力。同店销售在上一个时期下跌11％后，其2024财年第三季度下降了14％。

承包销售的基础问题是双重的。两项可比交易，人流量的代理，以及普通票这是对每次访问中普通客户花费多少的量度，本季度下降了7％。

首先，星巴克很难吸引和留住客户。该公司在过去的一年中反复说中国浮游后的经济复苏已经权衡了其业务。

最重要的是，它正在努力跟上当地竞争对手的激烈竞争，例如Luckin Coffee（lkncy），近年来迅速扩大，现在中国地区的两倍超过星巴克。比赛引发了即将离任的首席执行官Laxman Narasimhan在7月将其描述为“大规模票价战争”。

Narasimhan在《星巴克最近的最新收益》中发表讲话，并补充说，该公司“正处于探索战略伙伴关系的早期阶段”，以提高其中国业务。

下跌美国的销售

同时，星巴克在迄今为止最大，最有利可图的市场面临在家中面临压力。我们同行销售上个季度下降了2％当平均机票增加4％时，部分抵消了6％的流量下降。

管理层概述了一个由三部分组成的行动计划，该计划强调改善客户体验，开发新产品并吸引新客户。

不过，更直接，星巴克有倾向于折扣在快餐价格稳步上涨的情况下，诱使客户失去了。该公司在6月推出了5美元的价值餐，紧随其他快餐店的脚步之后，例如麦当劳（McDonald's）MCD）和温迪（温）。

该公司的支出旨在抵消最近晋升的成本，这证明了第三季度总体下降近5％，行政费用下降了近5％。

激进投资者在盘旋

该公司的斗争最近使其成为目标激进投资者，在尼科尔接管后，谁可能不会放松。

《华尔街日报》7月中旬报道说，埃利奥特投资管理公司（Elliott Investment Management）在咖啡连锁店中占有相当大的股份，并正在与管理层谈论提高其股价的方法。在八月初CNBC报道说，该公司提议扩大星巴克董事会和其他治理改善，这是一个和解的一部分，该协议将使Narasimhan能够保留他的工作。

上周杂志报告说，另一个激进投资者右舷价值也积累了股份并开始推动改变。

周二的高管改组可以减轻一些压力。激进投资者经常寻求他们认为将使公司股价受益的变化。随着星巴克股票在周二的宣布中获得25％的收益，他们可能已经得到了他们想要的东西。该股票目前在2024年的积极领域，尽管其历史最高水平仍低于其2021年7月的24％。

尼科尔的往绩应吸引长期股东。在他的近六年半领先的Chipotle中，连锁店的股价上涨了777％。在过去5年中，这是标准普尔500指数中第54股最出色的股票。