Microsoft Surface Pro 3用户在安装最新更新后抱怨蓝屏死亡（BSOD）。但是，有一个解决问题的解决方案。
Microsoft推出了1月19日的Surface 3和Surface Pro 3平板电脑的固件更新，该固件有望带来许多性能增强和错误修复。
但是，一些客户抱怨不稳定和BSOD - 计算机中最严重的错误之一。
“我昨天在16/24/01/16上更新了SP3固件...从每10分钟下午5.42下午，我得到了一个蓝屏，然后重新启动，直到电池电量在2.37 AM死亡为止，”抱怨Reddit上的表面平板电脑用户。
“我认为我遇到了完全相同的问题。这是只有在电池电池时才吗？”抱怨另一个雷迪特。
微软尚未正式确定这个问题，但一些用户发现了一个临时修复程序。一些用户认为问题是由表面笔驱动程序引起的，并且向后滚动表笔驱动程序是一个解决方案。
“向后滚回水面笔设置驱动程序驱动程序解决了我的所有问题（重启，随机BSOD，随机醒来，睡眠中的随机唤醒），所以感谢这一点，”说Surface Pro 3用户。
另一位Surface Pro 3用户说：“自从将SurfacePendriver设置回到2015年3月，因此不再是BSOD了。”
尽管该修复程序对某些人有用，但其他人则报告说，他们的平板电脑在一月份的软件更新后仍然无法使用。
微软已推出了表面3和表面Pro 3的一月更新，但似乎该问题仅在Surface Pro 3中很普遍。
在下载Surface Pro 3平板电脑上下载1月更新后面临问题的客户可以通过右键单击开始菜单>“选择设备管理器”>“选择人界面设备”>“开放式表面”设备>导航到驱动程序选项卡，然后选择回滚驱动程序。
Microsoft将为此问题和用户找到的临时修复记录。但是，平板电脑的所有者将希望该公司比晚些时候发布解决问题以解决问题。
Surface Pro 3的销售受到其继任者的发行-Surface Pro 4的影响 - 但平板电脑仍然是市场上流行的Windows 10平板电脑之一。 Surface Pro 3的起价是$ 699所有型号都包括表面笔。
