三星可能已经为最新的Galaxy S7和S7 Edge设备配备了高级金属制造和耐水材料,但显然错过了一个细节,该细节现在是投诉浪潮的中心。
用户一直在报告说,他们的设备的主页按钮似乎很容易划伤,而手机的其余部分仍然完好无损并且状况良好。
问题也是讨论在电话竞技场的人们详细介绍。根据该出版物,他们在办公室中使用的Galaxy S7和S7边缘设备上的主页按钮都覆盖在划痕上。使它更加奇特的原因是,这些设备始终在案件中使用,并且从未受到任何形式的身体虐待。
该报告甚至得到了一些照片,这些照片显示了S7和S7 Edge设备的主页按钮上遭受的明显损坏。
一些用户甚至说他们的手机带有一个刮擦的主页按钮。
尽管受到损坏,但似乎对指纹扫描仪的性能没有任何影响,可以通过同一主页按钮访问。但是,对于某些用户来说,发现他们的800美元手机已经有一些划痕可能会很烦人。对于那些声称自己一直以最好的照顾处理设备并确保他们的设备从未忍受任何意外下降的人,这更令人讨厌。
尚不清楚三星是否使用特定类型的材料来保护(或不保护)设备的主页按钮。这个问题似乎并没有隔离到最新的旗舰产品,因为它似乎也影响了该公司去年的旗舰店。据报道,在Galaxy Note 5上看到了相同的划痕,这与Galaxy S7和S7 Edge,几个月后开始出现。
为了进行比较,还评估了来自其他OEM带有指纹扫描仪的设备嵌入在主页按钮中的设备。其中包括iPhone,华为P9,LG G5和最新的HTC 10。到目前为止,这些设备都没有显示出在三星最新旗舰店的主页按钮上发现的相同的可刮擦问题。