三星于8月发布了备受期待的Galaxy Note 7。该平板手机是一年中评价最长的智能手机之一，但是由于电池问题，该公司以及美国运营商都必须暂停Galaxy Note 7的销售。
许多客户已访问社交媒体网站，抱怨Galaxy Note 7电池爆炸当电话充电时。
这家韩国公司已经确认了这些问题，并确认了所有Galaxy Note 7的替换。美国所有前四个运营商还发布了有关电池问题7的新闻报表，并允许客户将Samsung Phable交换为另一种类似设备。
“由于安全是我们的重中之重，因此强烈鼓励客户将三星纸币7换成新设备。注释7的客户可能会选择Galaxy S7，Galaxy S7 Edge，Galaxy S7，Active Galaxy S7，Active，Galaxy Note7或任何其他智能手机，也可以返回任何注释7附件，”说AT＆T。
根据AT＆T，Galaxy Note 7所有者可以选择在固定问题时将其临时设备交换为新的Galaxy Note 7。承运人将很快分享该过程。
Sprint对以前购买了Note 7的客户也有类似的报价。
“我们将为他们提供类似的设备，直到解决问题为止。客户应该去附近的Sprint商店交换他们的Note 7设备，”说短跑。
至于T-Mobile，客户可以通过访问T-Mobile商店来交换他们的Galaxy Note 7，他们在9月30日之前购买了三星电话或从手机打电话611来交换他们的Galaxy Note 7。
“客户可以将Note 7退还给T-Mobile，以全额退还该设备和任何Note 7配件的所有费用。我们将放弃任何补货费用和运输费用，并且客户可以在预订期间购买免费的Netflix订阅和齿轮贴合或SD卡。宣布T-Mobile。
报告表明，Verizon还将将Galaxy Note 7交换为类似的设备。
三星已经足够迅速地开始召回银河系7，并为您带来不便的道歉。该公司以及运营商还将提供一部全新的手机，以交换旧设备。
但是，电池爆炸问题肯定影响了平板手机的销售。三星将不得不尽快解决该问题，但该问题可能还会影响手机的未来销售。
