当饥饿袭来时,无论是通过诸如无缝的送货服务还是通过该特定餐厅的网站或移动应用程序,客户现在更有可能在线订购。
因此,帕帕·约翰(Papa John's)继续确保其客户在下达数字订单时拥有最好的体验。
帕帕·约翰(Papa John)周四宣布,贝帕尔(PayPal)是客户在线下订单时拥有的各种付款方式之一。
将PayPal添加为付款方式,以加入其他选项,例如Visa Checkout和Venmo's Payhare,使其成为拥有最多付款选择的国家披萨品牌。
披萨连锁店增加了对这种流行付款方式的支持是有道理的,因为它的大部分国内披萨销售(超过55%)来自去年的在线订单。
在获得QSR类别的2017连锁餐厅消费者选择奖因“使用技术改善体验”之后,Papa John's继续通过在其网站上添加新的披萨跟踪器来加热技术。
该数字功能称为Papa Track,该数字功能现在可以在链条的网站上使用,允许客户从放置在烤箱中到将其运送到门口的订单。
跟踪器揭示了他们的订单所在的步骤,其中包括:制作,烘烤,拳击,途中和交付以及估计的交货时间。
PayPal和Papa Track的增加只是Papa John's接受和整合技术的一些方式。帕帕·约翰(Papa John's)是2001年在美国所有地区提供数字订购的第一个品牌,并允许客户在2007年通过SMS文本订购,并于2010年启动数字奖励计划。
帕帕·乔恩(Papa Jonh)的第一位首席信息和数字官(CIDO),迈克·奈特尔斯(Mike Nettles),“在技术和创新方面,我们致力于对客户体验产生积极影响的改进。”在新闻稿中说。 “我们优先考虑并投资于其他数字支付选项和爸爸赛道的开发,从而为消费者提供无缝的体验,从订购和支付披萨到跟踪该订单到交货。”
客户可以在Papa John的在线,iOS和Android的应用程序上订购披萨,或在他们的苹果电视上。