Google Pipel和Pixel XL所有者更新为已久的Android 7.1.2 Nougat更新可能希望他们没有跳枪。安装软件更新后，智能手机所有者在困扰该设备的情况下存在一个新问题 - 指纹传感器失败。
但是，Google像素所有者并不孤单，因为Nexus 6p的所有者和Nexus 5X的所有者也遇到了同样的问题。
一个人会认为谷歌将从过去上一堂课，并确保将其驱逐到其设备的Android更新是没有错误的。但是，看来该公司正在重复错误。
Google Pipel和Pixel XL所有者已经不得不承受与LTE相关的问题，麦克风问题，，，，蓝牙连接，以及相机的问题 - 导致智能手机的操作系统崩溃。
最新的错误困扰Pixel XL，Pixel，Nexus 5X和Nexus 6P智能手机发生在所有者将各自的手机的手机更新为Android 7.1.2 Nougat之后。发布更新后，一些设备的一些指纹扫描仪传感器损坏。
Google Pixel和Pixel XL指纹扫描仪问题
根据4月4日开始的Google产品论坛的线程，最新的Android Nougat更新影响了Pixel XL和Pixel的指纹扫描仪的功能。
“更新后，当尝试用指纹'指纹硬件解锁手机时，我在屏幕底部的红色中收到了以下消息。我尝试重新启动和清除我的缓存，如果我删除了我的指纹，并重新添加了它们可能会有所帮助。抱怨用户。
但是，这个问题似乎只会影响一些Google像素和像素所有者，因为在此更新后在该线程上分享了该线程中的少数人，他们没有遇到任何此类问题。
Nexus 5X和Nexus 6P指纹扫描仪问题
同样的问题也影响了Nexus 6P和Nexus 5X的某些所有者，他们将其智能手机更新为Android 7.1.2。
“我刚刚将手机更新为Android 7.1.2，突然间，我看到指纹传感器没有努力解锁手机。我尝试了安全的启动，即使是出厂设置的重置也无济于事，”抱怨Nexus 6p所有者。
Google怎么说？
Google承认了这个问题，社区经理透露此事正在研究。他还鼓励用户分享他们的经验。
Pixel社区经理Orrin指出：“接受7.1.2 OTA后，用户在指纹传感器上遇到问题。如果发生这种情况，您可以在这里发布您的经验吗？我将与您中的一些错误报告联系，以获取错误报告。”
有任何解决问题的方法吗？
一些智能手机所有者分享说，他们甚至试图删除所有指纹，并换成“无锁屏幕”。但是，这种解决方法无法正常工作，像素烙印从其安全设置中消失了。即使是工厂重置也没有帮助解决问题。
即使他们删除了存储在电话上的所有指纹并进行了硬重置之后，受影响的Nexus和Pixel手机上的指纹传感器也拒绝重新开始工作。
尚不知道是什么原因导致了问题，希望Google会迅速采取行动并推出更新以解决问题。
