Facebook的聊天机器人,或人工智能驱动的助手,正在慢慢获得更多类似人类的特征。
Facebook的聊天机器人已经帮助人们订购比萨饼,接受付款,甚至要求翻译,但是尽管它们已经很有用,但Facebook知道它可以在其帮助的帮助下做更多AI的发展。
输入一个可以在6月14日星期三宣布的对话中谈判,制定策略和计划的机器人。教机器人动态的对话能力类似于人类交谈的方式,使科学家,工程师和软件开发人员大多陷入困境。
为什么?好吧,因为任务带来了巨大的障碍。为了使机器人以看似自然的方式与人交谈和了解,他们需要配备广泛的词典,先进的语言能力和准确的适应性,以便良好的方法。但是Facebook人工智能研究的研究人员或公平的,为机器人进行谈判开发了一种独特的方式,即使某些人有时会失败,便有复杂的对话技能。
Facebook设法开发了机器人可以谈判的
到目前为止,Facebook的机器人已经设法执行了相对卑鄙的任务,智能助手可以与需要完成某件事的用户进行简短而快速的对话。但是,可以以有意义的方式与真正的人交谈的机器人很难实现,Facebook承认这一点。
“这很具有挑战性,因为它需要一个机器人将对对话的理解与对世界的了解相结合,然后制作一个新的句子来帮助其实现目标,”公司写在博客文章中。
为了制作可以进行谈判的机器人,在Fair上进行的研究人员研究了两个人之间的实际谈判对话。这些人必须对一组项目达成协议,每个人都有不同的价值观。然后,个人必须谈判如何将它们之间的对象分开。然后,Facebook培训了一个经常性的神经网络,根据这些人的行为进行谈判。
但是Fair超越了模仿 - 它也训练了系统,以学习如何实现谈判目标,并在发生时增强了良好的结果。然后,Facebook测试了对真实人员的谈判机器人,其中大多数Facebook声称他们没有意识到他们正在与机器人进行互动,从而证明了机器人的对话技巧。
为了配备机器人的语言命令,Facebook采用了所谓的“对话推出”,可以长期进行对话计划。基本上,机器人可以预测对话可能如何进行。
Facebook机器人:学习虚张声势
随着时间的流逝,Facebook声称这些机器人甚至学会了虚张声势,假装照顾结果,他们实际上并不希望在谈判中占据上风。
Facebook的博客文章说:“这种行为不是由研究人员编程的,而是由机器人发现的,是一种试图实现目标的方法。”
Facebook谈判机器人的可能实现
当然,决定如何拆分一组对象听起来并不重要,但是让机器人实际决定并试图达到最佳结果,甚至通过虚张声势,仍然是令人印象深刻的成就。 Facebook希望这些谈判的机器人可以帮助现实世界中的对话,可能会使机器人谈判像开会时间或像进行销售或商业交易一样复杂的简单事物。
Facebook表示,这些机器人在建立个性化数字助手的努力方面取得了进展。除了发布开源代码外,该公司还发表了有关这项工作的研究。