安装最新软件更新后,三星Galaxy S10所有者已经开始在手机上报告主要问题。
据他们说,这个问题冻结了他们的设备并迫使重新启动。
Galaxy S10问题
作为报告在Sammobile的早些时候,打开电话错误的更新是XXU1ASE5。这也是将安全补丁撞到2019年5月并为相机带来改进的一种,即夜间模式。
在大多数情况下,用户说,在Galaxy S10上冻结了Twitter和Nova Launcher等第三方应用程序,但是他们在其他应用程序上也经历了相同的问题,包括Google Chrome,YouTube和官方的Reddit App,仅举几例。
但是,情况变得更糟。结束reddit和XDA-Developers论坛所有者说,手机本身也在冻结。但是,手机仍然保留一些功能。他们说,按下电源按钮仍然可以显示关闭电源或重新启动的选项,但他们无法让任何一个工作。在这种情况下,设备最终重新启动。
其他报告说,按下电源按钮关闭屏幕,但不会锁定手机。同时,一些所有者还说,播放未播放的指纹读取器不时起作用,或者如果确实有效,则其响应不如以前。
有修复吗?
在撰写本文时,尚无已知修复程序。似乎工厂重置也无法解决问题。完整的重新启动显然将Galaxy S10带回工作状态,但仅暂时。
换句话说,建议用户现在不得不安装最新更新,但是对于已经更新手机的人,即使该公司尚未确认该问题,他们也必须等到三星推出修复程序。
如果您在Galaxy S10上遇到类似问题,Galaxy S10E,或Galaxy S10 Plus,请随时在下面的评论部分中召集我们,并告诉我们。