亚马逊《华尔街日报》的一份新报告显示,更改了搜索算法的方式可以提高其自己的产品的利润和销售。
据报道,搜索算法已调整以包括盈利能力
据报道,尽管某些员工反对,但该电子商务公司去年年底进行了更改。
该项目的一部分人说,亚马逊优化了对列表进行排名的算法,以便没有显示与客户搜索相关的最相关和最畅销的清单,而是可以提高为公司带来更多利润的项目。
这报告透露,亚马逊对算法进行了更改,因此它将优先考虑与盈利能力相关的因素。据报道,该目标是优先考虑亚马逊制造的产品和第三方产品,这些产品在所谓的贡献利润中排名很高,这是对产品盈利能力的衡量。
调整搜索算法对于电子商务公司提高利润是有意义的。就亚马逊而言,它可能有利于并可能提高公司自己产品的销售,因为客户进行的大多数点击和购买是从搜索结果的第一页上进行的。
亚马逊否认更改排名搜索结果的标准
但是,亚马逊发言人否认该公司更改了对搜索结果进行排名的标准以考虑盈利能力,但承认长期盈利能力是公司用于评估新搜索功能的因素之一。
“当我们测试包括搜索功能在内的任何新功能时,我们会查看许多指标,包括长期盈利能力,以查看这些新功能如何影响客户体验和我们的业务,就像任何合理的商店一样,但我们不会根据该指标做出决定,”发言人告诉CNBC。
发言人补充说,该公司设计其客户体验以配备产品,无论这些产品是否是公司自己的品牌或销售合作伙伴出售的产品。