美国联邦贸易委员会(FTC)正在起诉Tinder和其他约会地点的所有者,以涉嫌欺骗和不公平的做法。这些指控源于广告电子邮件,其中包含实际上来自欺诈帐户的匹配项。
Match Group Inc.起诉
Match Group Inc.以拥有Tinder,Match.com,Okcupid以及其他约会网站和应用。现在,FTC以欺骗性和不公平的做法。首先,指控与虚假的广告电子邮件有关,说有人对收件人表示了兴趣。
根据FTC的说法,由于仅允许未订阅的用户制作个人资料但不响应消息,因此鼓励收到此类电子邮件的用户为订阅付费,以便他们响应。但是,他们中的许多人经常在另一端找到骗子,或者,如果Match完成了审核过程并发现该帐户是欺诈性的,则“不可用”。无论哪种方式,用户都必须支付六个月的订阅。
欺诈帐户
根据FTC的投诉,收到“您关注他的眼睛”电子邮件的数百万联系人来自已经被标记为欺诈性的帐户。尽管Match确实阻止了用户从上述欺诈帐户中收到电子邮件,但在收到他们的电子邮件后,数十万用户仍然订阅了Match.com。
实际上,FTC笔记在Match.com上注册的人中有25%至30%在那里进行各种类型的骗局。投诉进一步指出,在2013年至2016年之间,用户收到的最爱和即时消息的一半以上是来自被确定为欺诈性的帐户。
FTC投诉
问题欺诈帐户但是,只是FTC提出的问题之一。他们还指出,如果他们没有“与特别的人见面”,则很难理解免费的六个月订阅。据称,这导致许多用户被收取六个月订阅的费用,只是因为没有满足不充分披露的要求。
Match Group,Inc。在其方面指出,FTC专注于“严重脱离上下文”或已经被永久消除的问题。此外,该公司指出,除了自动防止垃圾邮件,机器人和欺诈的建筑系统外,它不断提醒用户警惕欺诈。实际上,到2018年,欺诈报告已减少到0.01%,并且可能在前四个小时内被捕获,甚至在现场活跃之前。
“近25年来,比赛一直致力于帮助人们找到爱情,并与试图利用用户的罪犯作斗争。我们已经开发了行业领先的工具和AI,该工具和AI在一天之内阻止了96%的机器人和假帐户,并在我们的网站上不懈地追求摆脱这些恶意帐户的追求,” Match Group,Inc.笔记。 “ FTC歪曲了内部电子邮件,并依靠樱桃采摘的数据来提出令人发指的主张,我们打算在法庭上有力地捍卫自己免受这些要求。”