最近，据报道，一些设备停止流式传输Netflix，并说一条错误消息说：“由于技术限制，Netflix在12月1日之后将不再在该设备上出现在其设备上。
Netflix的支持页面以及提供所有兼容设备列表的链接出现相同的错误消息。该消息非常模糊，并且没有查明服务结束的确切原因。
在与Netflix发言人Gizmodo的电子邮件通信中，Netflix为何停止在某些设备上工作。
根据发言人的说法，根本原因是过时的硬件。
一些受影响的设备包括Roku，旧三星智能电视以及带有Vizio Internet应用程序的一些智能电视。这些设备运行Windows Media DRM，已由Microsoft Playready取代。
Netflix Ready的设备和应用程序于2010年开始使用Microsoft Playready作为其主要数字权利管理（DRM）技术。根据Netflix的说法，它转移到了Microsoft Playready，因为“它最好满足我们内容供应商和设备合作伙伴的要求，同时允许我们从内容交付的效率中受益。”
Windows在其开发中心发表了一篇文章，称“ Windows Media DRM功能被弃用，不应使用。使用Microsoft Playready。
年
由于过时的硬件：Roku 2000c，Roku 2050X，Roku 2100X，Roku HD，Roku HD，Roku SD，Roku XD，Roku R和任何其他不会自动播放下一集的Roku设备，因此以下Roku设备将无法访问Netflix：Roku 2000C，Roku 2050x，Roku 2100X，Roku HD，Roku SD，Roku XD，Roku R和Roku设备。
这些设备包括前两代Roku，并于2011年和更早发布。
三星
对于使用流设备的人，用户必须能够找到其电视代码。三星的支持页面包含有关如何做到这一点的指南。带有C或D的三星智能电视在其型号代码中将停止提供Netflix的服务。这些设备在2010年至2011年在美国和加拿大发布。
Vizio
从12月2日开始，旧Vizio Smart TV的所有者也将失去对Netflix的访问权限。2014年或更早发布的模型受到影响。从好的方面来说，Netflix仍将“使用Vizio Internet Apps Plus（Via Plus）和Smart Cast TVS或Smart Cast显示器上的其他Vizio智能电视上的工作顺利进行。”
受影响的设备已近十年，其硬件无法支持新软件。好消息是，Netflix几乎可以在任何设备（包括平板电脑，笔记本电脑和智能手机）中流式传输。受影响的用户可以改用这些设备访问Netflix。
通知所有受影响的用户，并获得有关替代设备的信息，它们可以用来继续流式传输Netflix。此外，该公司正在直接与他们进行沟通以及通过电子邮件进行沟通。
