人工智能将在假期的在线购物逃亡中发挥重要作用。

那是因为大约81%的在线零售商正在敲击AI,以及时提高销售额,以促进假期的热潮。根据VentureBeat,这些企业增加了人工智能预算来做到这一点。
所讨论的企业被归类为中小企业,他们可能与亚马逊等其他在线购物巨头不竞争。
借助人工智能,企业正在利用其权力,以帮助管理其供应链(由于大流行,已经延长了),防止电子商务欺诈,甚至增加了整体销售。
一些零售商甚至在人工智能的帮助下预测了多达40%的销售增长。
但是,这并不是第一次企业利用AI的力量来帮助他们的电子商务努力。
早在六月,零售巨头沃尔玛引入了人工智能算法他们声称能够为杂货店和杂货店提供“更聪明”的解决方案。
AI凭借预测消费者行为,需求和需求的能力,可以为人们提供改善的杂货替代品并简化整个购物体验。
电子商务的人工智能基础知识
公司的分析阳极可以帮助解释如何以亚马逊为例。
对于亚马逊来说,他们使用AI算法在很大程度上向购买特定类别的人的人推荐相关产品。说,“买了这件人也买了它”,等等。
这被称为交叉销售和销售,被认为是亚马逊天文收入数字的大约35%。
除此之外,人工智能还可以帮助发现任何欺诈性交易,产生自动化产品描述,甚至预测总体收入。

最后,还有一个想法,即根据他们的偏好来“个性化”客户的购物体验。这就是为什么一个人的亚马逊建议将与另一个人的建议很大不同。
展望未来
以前讨论过的只是冰山一角在零售业中使用AI。
将来,人们可能会通过聊天机器人和客户支持来期望商店中“对话”人工智能的年龄。根据Techwireasia,购物者越来越想要一种更具个性化的购物体验,他们的担忧在眼睛的眨眼中被视为和“听到”。
否则称为“对话贸易”,此应用程序打算不让在线购物感觉像琐事福布斯。一家公司已经在做一些事情。
来自新泽西州Vonage的一家云通信技术公司最近购买了Jumper.ai,该公司允许企业以动态的方式与客户互动。
该公司使用Jumper.ai可以使消费者与现场人工媒介或人工智能驱动的聊天机器人保持联系,而不是收到无聊的人,自动短信和电子邮件警报。
他们说,有了这一点,在线购物者将能够获得更多的“对话”购物体验,这也将帮助该品牌随着时间的流逝而建立忠实的追随者。
本文由技术时报拥有
由RJ Pierce撰写