随着公司采用先进的技术，人工智能（AI）纳入业务职能的情况已经激增。Akash SinghSplunk（Cisco）的高级软件工程师以及数字用户界面和安全分析的领导者正在积极参与整合AI的开创性努力，改变数字体验的塑造方式。
Splunk在不断增长的AI市场中的战略作用
随着生成AI的兴起，Splunk（Cisco）看到了重新想象数据分析和用户交互的机会。辛格（Singh）为他的当前角色带来了八年的网络技术和用户界面设计经验。
自2023年12月以来，辛格（Singh）一直从事该公司重要的AI项目之一，该项目为其安全产品建立了AI助理。作为安全团队的高级工程师，他专注于将大型语言模型（LLM）安全地集成到多个安全产品中，从而解决了处理敏感用户信息的挑战。
“我们的目标是使安全领域内的数据分析民主化。在利用AI时，我们使用户能够以自然语言提出问题，并获得以前需要深厚技术专业知识的见解，”辛格解释说。
“作为该项目的用户界面的领导者，我还使用我的专业知识来构建一个用户界面，使其成为在复杂且利基的软件环境中与AI互动的无缝体验，”他补充说。
到2030年，全球AI市场预计将达到7388.0亿美元。Splunk（Cisco）AI驱动的创新将公司占据这一不断增长的市场的一部分。
利用创新来推动Splunk（Cisco）的增长
辛格认为AI是创建全新数字体验类别的催化剂。“我们正在朝着AI不仅为用户提供帮助的未来，它可以预见他们的需求并主动解决问题。”他详细说明。
数字体验平台（DXP）市场预计到2030年将达到282.1亿美元。Singh和他的团队正在开发AI驱动的DXP。
在加入Splunk（Cisco）之前，他在Home开发了整个端到端自动支付系统，每年在公司工作至2021年7月时处理超过1000万美元。现在，它每年处理价值超过6000万美元的付款。他将这种创新思想带到了Splunk（Cisco）。
优先考虑负责AI开发
随着人工智能变得更加普遍，对道德和隐私的担忧提出了挑战。辛格强调了负责人AI发展的重要性。
“我们敏锐地意识到我们工作的道德含义。我们开发的每个AI功能都经过严格的测试，以确保其遵守我们的道德准则并尊重用户隐私，”他说。
作为一名导师并领导实习项目，辛格了解人类发展与技术同时的重要性。这反映在Splunk（Cisco）方法中。 AI工具旨在增强分析师的能力，提供更深入的见解和自动化任务。
通过AI创新扩大人类潜力
随着Splunk（Cisco）突破AI集成的界限，辛格仍在重点放在长期的含义上，因为他设想AI成为我们数字体验中必不可少的一部分。
“人工智能的真正力量在于它可以复制人类智能的能力，而是其扩展它的能力。我们的使命是在人类直觉和机器智力之间建立共生，”他总结。
