苹果公司已同意以 9500 万美元和解解决一项集体诉讼,该诉讼指控其虚拟助手 Siri 在用户不知情或未经同意的情况下记录私人对话,侵犯了用户的隐私。
初步和解协议于 12 月 31 日向美国加利福尼亚州北区地方法院提交,需要获得美国地方法官杰弗里·怀特 (Jeffrey White) 的批准才能正式生效。作为和解协议的一部分,苹果否认有任何不当行为和责任。
对于那些不知道的人来说,五年前有人对苹果提起了集体诉讼。该诉讼指控 Siri 在支持 Siri 的设备上被秘密激活时记录用户的私人和机密对话。
据报道,即使用户没有故意激活 2014 年 9 月推出的“Hey Siri”功能,录音也会发生。该功能使用户能够通过说出唤醒词“Hey Siri”而不是按下按钮来召唤虚拟助手。
其中一些录音后来被分享给第三方,包括广告商和人工审核员,这违背了苹果公司长期以来优先考虑客户隐私的承诺。
如果和解付款获得批准,则符合资格的集体期限为2014年9月17日至2024年12月31日。
此外,符合资格的 Apple 用户必须是目前拥有或之前购买过“Siri 设备”并居住在美国及其领土的个人。
他们还必须愿意宣誓声明苹果公司记录了他们的谈话,这在 Siri 意外激活期间是保密的。
和解协议中支持 Siri 的设备包括 iPhone、iPad、Apple Watch、MacBook、iMac、HomePod、iPod touch 和 Apple TV。
提交有效意外录音索赔的符合资格的集体成员,每台 Apple 设备最多可获得 5 台支持 Siri 的设备 20 美元。
不过,每个人的赔偿金额可能会有所不同,具体取决于他们拥有的符合条件的 Siri 设备数量以及索赔人总数。
根据拟议的和解协议,苹果还需要“确认”永久删除 2019 年 10 月之前收集的 Siri 个人录音。此外,这家科技巨头还需要发布一个网页,向用户解释该公司“改进 Siri”的计划。 ” 程序以及将存储哪些信息。
该案的律师正在寻求安排 2 月 14 日在奥克兰举行法庭听证会,以审查和解条款。