美国参议院的一项调查发现,亚马逊工人比其他仓库的工人更容易受伤。亚马逊再次被指控对其员工施加极端的生产力配额,从而损害安全。该组织谴责一份充满偏见、充满虚假证词的报告。
多年来,亚马逊是反复批评的主题仓库的工作条件。根据大量证词,这家电子商务巨头强加了员工节奏过快危害安全,尤其是在年末假期期间。在冠状病毒危机期间,批评加剧。
为了一探究竟,美国参议员伯尼·桑德斯开了一项广泛的调查2023 年 6 月关于亚马逊在美国的做法。作为其中的一部分调查,参议院工作人员与 500 名员工进行了交谈,并审查了 1,000 多份文件。调查的主要目的是“了解为什么亚马逊的受伤率远远超过竞争对手,并了解亚马逊员工在工作中受伤时会发生什么情况”。
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重伤、残疾……亚马逊仓库的底部
调查显示,2023年亚马逊仓库的受伤人数比行业平均水平高出30%。亚马逊员工几乎两次更多风险过去七年里,每年受伤人数都比其他公司仓库里的工伤人数还要多。事实上,“其中许多工人都遭受重伤和永久性残疾”。
为了解释这些高风险,报告指出“公司坚持实行严格的生产力配额”。更糟糕的是,亚马逊被指控花费了极度的沉默一项内部调查的结果表明,该集团要求的工作速度与高员工受伤率有关。
为了扭转这一趋势,内部报告建议不再制裁无法达到亚马逊规定的速度目标的员工。他还建议给予工人更多的休假时间。亚马逊宁愿继续走自己的路,为了生产力而牺牲安全性,而不是采纳建议的改变。
对于美国参议院来说,亚马逊深知其“企业文化
痴迷于速度和生产力 »代表对身体健康构成危险其合作者。亚马逊的方法将会产生“系统性安全故障”,这解释了事故的大量发生。
亚马逊为自己辩护
亚马逊迅速站出来批评参议院报告的结论。在长新闻稿杰夫·贝佐斯的团队认为伯尼·桑德斯委托的报告实际上是错误的。它将突出显示“选择性和过时的信息缺乏背景并且不基于现实”。这将是一个“试图收集信息并歪曲其以支持虚假叙述”。
“像报告中提到的那样,匿名和未经证实的证词使得核实事实和确定其准确性变得困难。使用这些故事作为“证据”甚至更有问题,但这正是参议员在这份报告中所做的,”亚马逊宣称。
为了证明调查人员的恶意,亚马逊强调过去五年来,随着送货速度越来越快,其仓库受伤人数有所下降。根据其自己的统计数据,所采取的安全措施使得减少工作场所事故,尤其是最严重的。亚马逊明确表示,其调查和控制的结果会定期向公众披露。最后,亚马逊对调查的方法非常挑剔,合格“不卫生”。