Eric Yuan,他们的赞助人飞涨8 月 3 日,他在与团队的一次会议上面对面地辩解道,他的论点与 Zoom 多年来的销售理念相悖。据他介绍,远程办公不允许人们相互信任或创新。 «近年来,我们雇佣了太多“zoomies”,以至于建立信任变得困难“,他在一段截获的录音中说道商业内幕。
创新源于人
与许多其他受益于疫情热潮的公司一样,Zoom 确实进行了大量招聘:员工人数从 2000 人增加到 6000 人,但其中只有 2% 在公司办公室工作。埃里克·袁(Eric Yuan)希望建立一个每周有几天亲自参加的混合组织。
Zoom 应该是帮助远程办公员工之间建立信任的服务。本公司网站首页承诺“巩固沟通、联系人员并更好地协作”。 95% 的使用 Zoom 的企业客户表示,他们的绩效和同事之间的信任度有所提高。显然,Zoom 内部的情况并非如此!
袁征提出的另一个论点是创新。他事实上解释说“Zoom 通话期间每个人都非常友好”。然而,在线爱心小熊之间并不一定会出现创新。有时需要头脑碰撞才能点燃火花——这在 Zoom 上很少发生。
该公司首席执行官还概述了“Zoom 2.0”的大致轮廓,这是该服务5年内的新愿景。 “Zoom可以提供更好的体验“,他在描述两个遥远的人之间的身体互动(例如握手)之前解释道。对于在家工作的员工来说,这一愿景显然无法实现!
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作者:歌剧
来源 : 商业内幕