你知道他们吗 黑暗图案，这些接口提示将您推向付费服务而不意识到吗？最后一个大型平台被固定在上面：亚马逊。美国负责消费者保护的美国当局联邦贸易委员会（FTC）在6月21日星期三发布的一份声明中说，它攻击了这家电子商务巨头，原因是欺骗了数百万美国人。后者不仅会被推动订阅亚马逊Prime在购买期间。然后，他们将在取消订阅方面遇到最大的困难，该订阅的价格为每月14.99美元。
«CES操纵策略损害消费者以及尊重法律的公司“ FTC的守护神莉娜·汗（Lina Khan）在新闻稿中引用。例如，当消费者必须验证他的篮子时，他很难避免不得不订阅订阅，对2021年3月开始调查亚马逊的FTC感到遗憾。
同样，用户通常不会意识到每月订阅会自动续订。当他试图取消订阅时，他的托普。然后，有必要在一台计算机上浏览五页，或在智能手机上六个页面，拒绝过多的订阅建议或激励措施继续，然后才能真正终止服务，使权威感到遗憾。
更好地保护欧洲消费者？
根据投诉，亚马逊描述了用“伊利亚特“在荷马关于特洛伊战争的长诗中，莉娜·汗（Lina Khan）在她的Twitter帐户上解释了。
1。@ftc已采取行动@亚马逊欺骗用户注册Prime订阅，然后故意使其很难取消。我们指控这些欺骗性策略违反了《 FTC法案》和《还原在线购物者的信心法》。https://t.co/ud2j3xmfq0
-Lina Khan（@linakhanftc）2023年6月21日
另一个申诉是，亚马逊的经理已经放慢或拒绝修改其界面的请求，这将结束这些做法，例如，通过促进亚马逊Prime的终止。原因很简单，对FTC感到遗憾：”这些变化会对亚马逊的结果产生负面影响»。 «FTC将继续大力保护美国人免受数字市场中的黑暗模式以及其他不公平或误导性的做法总结了新闻稿中的FTC。
与可以决定罚款和制裁的欧洲委员会不同，FTC必须经过法官才能获得定罪。这就是为什么该当局向西雅图联邦法院提出申诉，同时要求损害赔偿，而无需指定金额。法官将决定是否亚马逊对欺骗是或不负责。大约一年前，欧洲委员会还要求亚马逊终止这些操纵策略，要求该公司简化订阅的终止程序。欧洲消费者应很快对这种做法免疫，因为黑暗图案通常，一旦《数字市场法案》（DMA）生效，通常会被禁止。
来源 ： 2023年6月21日的FTC新闻稿
