“电话流量现已恢复正常。我们充满信心，但仍保持警惕。危机单位仍维持”，我们从法国电信了解到，该运营商的技术人员在其供应商和 Cnet 团队的协助下，必须工作一整夜才能解决故障，从周三上午 10 点开始，该故障对个人和企业造成了影响。“来自巴黎和内城区的用户受到了惩罚，即大约 200 万人。巴黎和该省之间的通话有一半时间没有成功。识别操作员。一些巴黎用户还抱怨说，周四早上他们的本地电话无人接听，接线员担心现有的紧急解决方案无法应对早上 10 点至 11 点之间的交通高峰。但网络最终还是坚持了下来。
雪球效应
这是运营商网络上发生的最严重的中断之一。“位于巴黎地区、管理巴黎省交通的一个控制节点受到了影响。这使得相邻节点过载，从而导致崩溃。网络持续失明几个小时。”法国电信发言人解释道。这是用于电话交换机之间对话的呼叫信号系统吗？”相当于铁轨的信号箱吗？”它停止正常运行。结果：网络不再知道采用哪条路由来路由到达各个交换机的呼叫。尽管故障立即被定位，但修复阶段更加费力。尽管采取了措施来规避这个问题，运营商还是面临着滚雪球效应：在第一次尝试失败后，用户多次重拨号码，导致部分网络拥堵。随后，法国电信采取了过滤解决方案来阻止这些尝试，以确保其网络架构不存在问题，并正在探索多种途径。例如，问题可能来自软件故障。要了解其中的原因，他必须查看网络生成的数十万条计算机消息。
接线员指出，紧急呼叫一直有效。
