数字助理的发展是高科技公司的新竞争空间。而且,如果苹果与Siri打开了道路,那么苹果公司现在迟到了,远远落后于亚马逊和Google。这华尔街日报(WSJ)调查以了解这种情况的原因。
苹果没有大数据
这种“失败”的因素是多重的。首先,《美国日报》唤起了苹果品牌竞争对手的实力:亚马逊作为谷歌能够利用其在线服务收集的大量数据来培训其个人助理。这两个巨人也有尊重的政策隐私比苹果的限制性少一些。
库比蒂诺公司(Cupertino企业WSJ。
结果,根据Stone Temple的说法,这项调查中引用的分析机柜,Siri的能力低于其竞争对手的能力。当Google Assistant和Alexa获得90%的分数时,他只回答了5,000个问题中的62%。相反,它比竞争对手在iPhone的主要功能上要求(链接到日历中的会议,发送消息等)的竞争对手更好,这表示另一家营销公司Loup Ventures的研究。
对于前项目经理,行业观察员和该品牌的客户对《美国日报》的质疑,Siri的延迟还与公司创新能力的丧失有关。自从蒂姆·库克(Tim Cook)到达公司负责人以来,加上这些人,没有出色的产品...在史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)下,我们已经看到iPhone,iPod和iPad的到来。
可疑的选择
除了这种障碍之外,美国报纸的调查还表明,苹果并不总是会选择合适的人来领导Siri的发展。亚马逊的前研究经理比尔·斯塔西奥(Bill Stasior)的专业知识领域比语言更重要,他想起了团队成员,他不遵守最初计划的智能助手:超越iPhone的客观。为此,苹果应该创建了工具,使开发人员可以将其集成到他们的应用程序中……这是2016年未采取的步骤,回忆起每日。
如果在2016年WWDC期间,苹果宣布提供150个Siri命令的开发人员,同时,亚马逊允许他们创建从咖啡订单延伸的个性化订单,以通过验证银行帐户来启动冥想会议... Eddy Cue通过说明Apple的限制是合理的。WSJ。
许多离开
前雇员引用的最后一个因素接受了美国头衔,内部分歧和随后的许多离职。因此,他们列举了团队的主要成员,包括工具的共同创始人,亚当·谢尔(Adam Cheyer)和达格·基特劳斯(Dag Kittlaus),他们创建了一家竞争公司,VIV实验室,三星于2016年购买。
在语音认可领域中没有专业知识来指导工作以提高Siri的对话能力的人的选择也导致了离开,也表明了前雇员WSJ。如此多的活力一定会在个人助理的发展中失败。
来源 :
华尔街日报
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作者:歌剧