为什么 Siri 不再能与竞争对手相媲美

数字助理的开发是高科技公司竞争的新领域。如果苹果公司通过 Siri 开辟了道路，那么苹果公司今天就已经晚了，远远落后于亚马逊和谷歌。这华尔街日报（《华尔街日报》）进行了调查，以了解造成这种情况的原因。

苹果没有大数据

造成这种“失败”的因素是多方面的。首先，美国日报援引了苹果品牌竞争对手的实力：亚马逊作为谷歌能够利用其在线服务收集的大量数据来培训他们的私人助理。两家巨头也都有隐私政策。私生活比苹果的限制要少一些。
负责 Siri 的前团队成员杰森·道格拉斯 (Jason Douglas) 在接受《The》采访时估计，就库比蒂诺公司而言，它使用的是通用数据，这对其造成了阻碍。华尔街日报。

因此，根据本次调查引用的分析公司 Stone Temple 的说法，Siri 的功能不如其竞争对手。它只正确回答了 5000 个问题中的 62%，而 Google Assistant 和 Alexa 的得分为 90%。相反，另一家营销公司 Loup Ventures 的一项研究显示，当询问 iPhone 的主要功能（与日历中的约会、发送消息等相关的请求）时，它比竞争对手表现得更好。

对于接受《美国日报》采访的该项目前领导者、行业观察家和该品牌客户来说，Siri 的延迟也与公司创新能力的丧失有关。这些人补充道，自从蒂姆·库克 (Tim Cook) 上任公司领导以来，还没有任何特殊的产品问世……而在史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 的领导下，我们看到了 iPhone、iPod 和 iPad 的到来。

有问题的选择

除了这一阻碍之外，美国报纸的调查显示，苹果并不一定总是选择合适的人来领导 Siri 的开发。亚马逊前研究主管比尔·斯塔西尔（Bill Stasior）的聘用让团队成员认为他没有坚持最初为智能助理规划的目标：超越iPhone。为此，苹果应该创建工具，允许开发人员将其集成到他们的应用程序中……这一步骤直到 2016 年才采取，即每日召回。

如果在 WWDC 2016 期间，苹果宣布向开发者提供 150 个 Siri 命令，同时亚马逊允许他们创建个性化命令，从点咖啡到通过检查银行账户启动冥想课程……Eddy 认为这是一个限制库伊解释说，苹果公司选择只向人们最常使用的应用程序开放 Siri，这是合理的，强调了这一点。华尔街日报。