Windows 11 24H2更新的部署似乎给一些用户带来了困难。事实上，他们中的许多人报告在尝试在 PC 上应用升级后遇到了 BSOD（蓝屏死机）。
驱动程序不兼容问题
微软发现的这个问题被认为是由英特尔智能声音技术音频驱动程序的存在引起的。系统使用该模块来管理采用第 11 代 Intel Core 芯片的机器上的音频、语音和语音听写。
«英特尔和 Microsoft 发现英特尔第 11 代酷睿处理器和 Windows 11 版本 24H2 上的英特尔智能声音技术（英特尔 SST）的某些驱动程序版本存在不兼容问题。运行版本 24H2 且具有受影响的 Intel SST 驱动程序的设备可能会收到蓝屏错误。受影响的驱动程序名为英特尔® 智能声音技术（英特尔® SST）音频控制器。它列在设备管理器的系统设备下，并且可以通过文件名“IntcAudioBus.sys”找到。如果此文件的版本是10.29.0.5152或10.30.0.5152，则可能会出现此问题。
只有同时配备第 11 代 Intel Core 处理器和 Intel SST 驱动程序版本 10.29.0.5152 或 10.30.0.5152 的设备才会受此问题影响。» 表示 Microsoft 已开启包含已知问题的页面24小时更新。
考虑到这一现象的规模，微软已经采取了一项安全措施来阻止使用相关驱动程序的计算机上的更新。雷德蒙德公司还建议，如果您的电脑使用此驱动程序，请勿尝试强制更新。
解决问题的解决方案
为了解决此问题，Microsoft 建议通过 Windows Update 将 Intel SST 驱动程序更新到版本 10.30.00.5714 或更高版本。如果没有提供用于更新的驱动程序，Microsoft 建议联系 PC 制造商。
«每当开发人员发布最新的兼容驱动程序时，Microsoft 都会努力在 Windows Update 下提供最新的兼容驱动程序。» 微软说。雷蒙德公司最后解释说，只要机器上的英特尔智能声音技术驱动程序是最新的，就可以安装 24H2 更新。
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作者：歌剧
来源 ： 电脑发出蜂鸣声
