如何获得 App Store 意外购买的退款

无意中验证 App Store 购买或应用内购买的速度可能比您想象的要快。在配备 Face ID 的 iPhone 上，验证购买需要用户事先采取行动。后者必须按两次侧面按钮。
另一方面，对于仅配备 Touch ID 传感器的 iPhone 用户来说，只需触摸指纹传感器就足以验证 App Store 或应用程序内的购买或订阅付款。幸运的是，如果发生意外购买，Apple 提供了通过几个非常简单的步骤获得退款的可能性。

1. 访问您的购买历史记录

打开网络浏览器（iPhone 或 iPad 上的 Safari）并转到该页面报告问题.apple.com。使用您想要退款的购买时使用的 Apple ID 登录，以访问您的历史记录。 Apple 提供在购买应用或应用内购买后 90 天内申请退款的功能。

2. 报告问题

找到您想要退款的购买并点击信号。在下拉菜单中选择一个问题，选择 Apple 提供的选项之一，并通过在为此目的提供的字段中描述您的问题来完成您的声明。然后按发送。
根据您的解释，Apple 可能会直接退款、将您转介给应用程序开发人员、要求提供更多信息，或者干脆拒绝您的退款请求。

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