这仍然是三星的一款出色设备,也是目前生产力最高的智能手机之一。三星推出 Android 9 Pie 稳定更新几个月前,它带来了一些很酷的新功能。
然而,One UI 文章的主要显着变化是完整的 UI 重新设计。您可能已经看过很多视频或阅读过一些有关最新内容的文章以及它带来的炫酷功能;然而,新的更新也带来了一些问题。
幸运的是,大多数问题都相当容易解决,并且不需要您执行出厂数据重置。尽管如此,事不宜迟,让我们看看新的问题Galaxy Note 9 的更新以及如何在几分钟内解决这些问题。
Note 9 Android Pie更新问题(一个UI问题)
以下是一些用户在 Galaxy Note 9 上安装 Android Pie 更新后遇到的一些主要问题。
Pie 更新后无法隐藏导航栏
实际上,自 S8 以来,这个问题并不是 Galaxy Note 9 独有的问题,S9 用户也提出了同样的担忧。在更新之前,用户可以通过双击导航棒来隐藏导航棒隐藏导航栏点位于导航栏上。
然而,在 One UI 更新后,三星决定取消隐藏导航栏的选项。摆脱导航栏的唯一方法是将其完全关闭并使用全屏手势具有一个 UI 的功能。
- 前往设置。
- 点击展示然后选择导航栏。
- 点击全屏手势。
锁屏时无法查看通知内容
这个问题本身并不是一个问题,而是一个让您可以选择在锁定屏幕上隐藏或显示通知内容的功能。一些用户对为什么他们的通知没有在锁定屏幕上展开感到困惑,如果您也想知道如何让通知显示在锁定屏幕上,那么可以执行以下操作。
可能的解决方案:
- 要查看通知的全部内容,您必须关闭隐藏内容锁定屏幕设置中的选项。
- 前往设置 > 锁屏 > 通知 > 关闭隐藏内容。
关闭锁定屏幕上隐藏内容的选项后,您将能够在锁定屏幕上查看并展开通知;但是,其他人也可以在不解锁手机的情况下查看您设备上的通知。
应用程序通知不显示
一些用户报告称,他们在运行三星新 One UI 的 Galaxy Note 9 上没有收到某些应用程序通知,而且 Android 9 Pie 还配备了一系列新的省电功能。
如果您也面临类似的问题,那么解决该问题的方法如下:
可能的解决方案:
- 该应用程序可能已自动添加到睡眠应用程序列表,这就是应用程序不再显示通知的原因。要将应用程序从睡眠应用程序在此列出要做什么:
- 前往设置并点击设备护理。
- 点击电池然后点击3点选项。
- 选择睡眠应用程序从选项列表中,然后滚动浏览列表中的应用程序列表。如果您发现您没有收到通知的应用程序,只需点击并按住该应用程序名称,然后点击消除。
- 如果您仍然没有收到通知,请尝试清除应用程序缓存和数据。为此,请按照下列步骤操作:
- 前往设置然后点击应用程序。
- 滚动浏览应用程序列表并找到不显示通知的应用程序。
- 点击应用程序,然后前往存储 > 清除应用程序缓存和数据。
- 最后,确保通知选项已打开已启用对于应用程序。
- 前往设置 > 应用程序 > 通知。
- 确保显示通知选项已启用。
电池问题
电池问题在大多数设备上都很常见,尤其是在安装新更新后。幸运的是,如果您在 Galaxy Note 9 上安装 Pie 更新后也遇到问题,有多种解决方案可以帮助解决电池问题。
可能的解决方案:
- 卸载任何第三者手机管理器或清洁应用程序。大多数第三方手机管理器应用程序在后台运行并耗尽设备的电池,而不是帮助节省电池。
- 检查电池使用情况统计数据。这将有助于揭示任何行为不当并耗尽设备电池的应用程序。
- 前往设置 > 设备维护 > 电池 > 电池使用情况。
- 检查是否有任何应用程序比平常消耗更多的电池。
- 如果您发现某个应用程序正在耗尽电池电量,只需卸载申请,请前往设置 > 应用程序 > 选择“应用程序”耗尽电池 > 卸载。
- 前往设置 > 设备维护 > 电池 > 电池使用情况。
- 您也可以尝试重新启动设备。按住电源键,然后点击重新启动。
- 如果似乎不起作用,那么才考虑执行出厂重置。
- 在重置智能手机之前,请备份设备上的文件以避免任何数据丢失。
- 前往设置 > 常规管理 > 重置 > 恢复出厂设置 > 点击重置。
- 等待设备完成重置过程,然后再次设置设备并检查是否再次发现电池出现任何问题。
杜比全景声 (Dolby Atmos) 自动关闭
一些用户报告称,他们的 Galaxy Note 9 上的杜比全景声 (Dolby Atmos) 功能会自动关闭。这似乎是一个普遍存在的问题,目前还没有具体信息说明导致该功能自动关闭的原因。
更令人困惑的是,没有快速修复可以解决这个问题,但这里有一些可以尝试的事情:
可能的解决方案:
- 确保您在 Galaxy Note 9 上运行最新的软件版本。
- 前往设置 > 软件更新 > 下载并安装。如果有新的更新可用,请点击下载然后点击立即安装下载完成后。
- 当您插入耳机时,请确保启用杜比全景声因为如果您在插入耳机时禁用杜比全景声 (Dolby Atmos),那么每当您插入耳机/耳机时,该功能都会自动关闭。
最佳安卓应用程序:
自动呼叫联系人
一些用户报告称,当将设备放入口袋时,该设备通常会自动呼叫联系人。虽然这看起来很奇怪,但这个问题实际上是由直接致电One UI 中的功能。
直接致电是一项功能,您只需将手机放在耳边即可向屏幕上的联系人发起呼叫;但是,如果您保持屏幕打开并将设备放在口袋中,这也会自动呼叫屏幕上的联系人。
已知解决方案:
- 前往设置并点击先进的功能。
- 从那里,点击动作和手势。
- 切换离开这直接致电特征。
您现在应该不再在设备上遇到同样的问题。
Pie 更新后 Snapchat 出现问题
在 Galaxy Note 9 上安装 One UI 更新后,一些用户报告了 Snapchat 应用程序的问题。由于更新破坏了应用程序的相机胶卷,旧照片显示为新图像,因此用户感到失望。
可能的解决方案:
- 清除应用程序缓存和数据:前往设置 > 应用程序 > Snapchat > 存储。清除应用程序缓存和应用程序数据,然后启动 Snapchat 并再次登录您的 Snapchat 帐户。
- 如果清除应用程序缓存不起作用,我们建议您从 Galaxy Note 9 中卸载 Snapchat,然后重新安装。
- 前往设置 > 应用程序 > Snapchat > 卸载。
- 卸载应用程序后,启动谷歌应用商店并搜索快照并点击安装。
- 再次登录您的 Snapchat 帐户。
该问题现在应该已在您的设备上得到解决。
蓝牙设备消失
这似乎是一个一次性问题,因为只有一个用户报告了此问题。用户声称保存的蓝牙设备会自动从保存的设备列表中消失。
目前,解决该问题的唯一可行的方法是执行恢复出厂数据。
可能的解决方案:
- 要执行出厂数据重置,请按照下列步骤操作:
- 前往设置 > 常规管理 > 重置 > 恢复出厂设置。
请注意,执行出厂数据重置将完全删除 Galaxy Note 9 上的所有文件和应用程序。我们建议您创建设备上的文件和数据的备份,以避免任何数据丢失。
LTE 连接问题
一些用户在安装 Android 9 Pie 更新后感到失望,因为他们在包括 Galaxy Note 9 在内的三星设备上遇到了 LTE 连接问题。
如果您在安装 Android 9 Pie 更新后也无法连接到 LTE 网络,那么执行以下一些操作可以帮助解决该问题。
可能的解决方案:
- 打开飞行模式并保持打开状态约 10-20 秒,然后关闭飞行模式并等待您的设备连接到最近的移动网络。
- 拉下通知托盘并点击飞行模式切换。
- 或者,转到设置 > 连接 > 飞行模式 > 关闭。
- 重置网络设置:
- 前往设置并点击综合管理。
- 然后点击重置并选择重置网络设置。
- 现在,点击重置并确认您的操作。
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