随着传播，协作工具，例如随着世界各地的组织转向远程工作，用户群急剧增加。 Zoom 不仅帮助办公室和学校继续提供服务，还为临时用户提供使用附加组件的选项，例如让你在一段时间内把自己变成土豆。
在所有的在市场上，众所周知，Zoom 提供功能最齐全的服务，但它仍在继续推出请求更新。尽管付出了很多努力，但您在使用 Zoom 时可能会时不时地遇到问题。
在这篇文章中，我们将讨论 Zoom 用户目前面临的一个主要问题，并帮助您解决这些问题，以便您可以继续在 Zoom 上进行日常工作。
虚拟摄像头不工作是什么问题
Zoom 的最新问题是关于其虚拟相机功能的问题。虚拟相机是一种软件，可以修改物理相机或网络摄像头的输出，以生成具有轻微变化的图像，例如土豆脸或背景变化。在线提供多种虚拟相机软件，包括 Snap Camera、ManyCam、Ecamm Live 等。
用户报告当前版本的 Zoom 无法加载虚拟相机设备。 Zoom 似乎在 Mac 和 PC 上禁用了虚拟摄像头，尽管问题首先出现发生对于 Mac 上的用户，它已经开始出现对于 Windows 用户也是如此。
为什么 Zoom 无法使用您的虚拟相机
无法在 Zoom 上使用虚拟相机软件被认为是由于 Mac 和 Windows 上的 Zoom 应用程序最近更新（版本 4.6.9）所致，因为之前的版本工作没有任何问题。目前尚不清楚 Zoom 的最新应用程序更新是否会破坏虚拟摄像头的功能，或者该更新是否旨在解决安全问题，从而破坏了虚拟摄像头的支持。
Zoom 中的虚拟摄像头问题能解决吗
Zoom 官方尚未对其视频会议工具上虚拟摄像头软件的破坏性功能提供任何修复。不过，您可以在 Zoom 中手动修复虚拟摄像头问题。您需要注意，以下解决方法可能对您不起作用，如果不起作用，最好的解决方案是等待 Zoom 修复此问题。
如何解决 Zoom 中的“虚拟相机无法工作”问题
如果您在电脑上安装了最新的 Zoom 应用程序版本 4.6.9，本指南将帮助您解决虚拟摄像头无法工作的问题。目前，安装旧版本的 Zoom 似乎对许多用户来说都有效，如达蒙·基索。
方法 1 – 从 Mac 上的 Zoom 应用程序中删除官方签名
Zoom最新更新带来了担忧由于名为“库验证”的功能，有关 Mac 上虚拟相机的兼容性。库验证会限制未经 Apple 或 Zoom 签名的插件，解决此问题的唯一方法是取消最新版本 Zoom 的签名。您可以按照以下步骤从 Zoom 应用程序中删除官方签名。
步骤1：在 Mac 上将您的 Zoom 应用程序更新到最新版本，方法是打开该应用程序，转到菜单栏 > 应用程序名称 > 检查更新，然后将应用程序更新到最新版本。安装更新后，强制关闭 Zoom 应用程序。
步骤2：打开终端并输入以下命令并按 Enter 键，在 Mac 上安装 Xcode 工具：
Xcode-select --install
等待 Xcode 安装在您的系统上，然后继续下一步。
步骤3：您现在可以通过键入以下命令然后按 Enter 键来取消 Zoom 应用程序的签名：
sudo codesign --remove-signature /Applications/zoom.us.app/
或者，您可以使用以下命令，将 Zoom 应用程序从应用程序文件夹拖到终端窗口，然后按 Enter 键。
sudo codesign --remove-signature
步骤4：您现在可以打开 Zoom 应用程序并启用虚拟相机应用程序作为默认相机选项。
就是这样！虚拟相机应用程序现在应该开始在 Zoom 上运行。
方法 2 – 安装旧版本的 Zoom
步骤1：卸载计算机上当前版本的 Zoom。
- 在 Mac 上：打开 Finder > 应用程序，找到 Zoom 并将其拖至垃圾桶图标。然后，您可以通过右键单击扩展坞上的垃圾箱图标，选择“清空垃圾箱”，然后确认该过程来继续清空垃圾箱。
- 在 Windows 上：点击 Windows+E 快捷方式，单击顶部的卸载或更改程序选项，搜索 Zoom，单击卸载按钮，然后确认操作。
步骤2：下载并安装 4.6.9 之前版本的 Zoom。
步骤3：打开新安装的Zoom应用程序，检查选择像Snap Camera这样的虚拟相机是否会通过Snap打开视频输出。
方法 3 – 在 Mac 上通过终端安装
如果上述方法不起作用，您可以尝试以下解决方法。需要注意的是，此方法仅适用于 Mac 上的 Zoom 用户。
步骤1：按“Command + 空格键”快捷键启动 Spotlight，输入 Terminal，然后双击结果，打开 Mac 上的终端应用程序。
步骤2：将 Mac 上的 Zoom 应用程序从 Finder 内的应用程序文件夹拖到终端窗口。
步骤3：在终端窗口中键入以下命令，然后按 Enter 键
$ pkgutil --expand Zoom.pkg Zoom $ cd Zoom/Scripts $ ./7r x zm.7z
您还可以尝试什么 – 快速修复
如果在 Mac 和 Windows 上卸载并安装旧版本的 Zoom 应用后，“虚拟摄像头无法工作”问题仍然存在，您可以尝试这些快速修复来解决这些问题。
确保您的虚拟摄像头已安装并打开
如果一个在您的 Zoom 应用程序上，确保您的网络摄像头已连接（如果您使用的是桌面设备）并且已在视频通话软件中选择它作为新的输入源。您可以通过打开默认网络摄像头应用程序或在电脑上安装的其他视频通话软件（例如 Zoom、Skype、Microsoft Teams 等）上尝试来检查网络摄像头是否正常工作。
关闭并重新打开您的虚拟相机应用程序
您可以先手动退出虚拟相机应用程序，然后再次启动它来解决您遇到的问题。
强制关闭 Zoom 并重新启动
如果 Zoom 无法检测到虚拟相机作为输入，您应该重新启动它并重试。为了确保您的虚拟摄像头正常工作，您不仅应该关闭视频通话应用程序，还应该退出它，因为许多视频通话软件往往在后台保持打开状态。
禁用虚拟相机软件上的硬件加速
许多虚拟相机应用程序（例如 ManyCam）利用硬件加速来更好地渲染细节、切换预设或加载更高质量的视频。但如果您使用的是具有基本配置的系统，则必须禁用硬件加速以使其在您的系统上更好地工作，并解决您可能因虚拟相机而烦恼的问题。
允许 Zoom 和虚拟相机访问 Mac 上的相机
由于虚拟相机使用您的主相机作为输入并将其修改为默认输出，因此它需要访问您的相机。最新版本的 macOS 使用户能够自定义他们想要授予特定访问权限的应用程序。为了让您的虚拟摄像头在 Zoom 上运行，您必须通过前往系统偏好设置（从扩展坞）> 安全和隐私 > 隐私选项卡 > 摄像头并选中 Zoom 和您的虚拟摄像头旁边的框来启用摄像头访问。
在 Windows 隐私设置中启用相机访问
与 macOS 类似，Windows 还允许您自定义计算机上的应用程序是否可以访问您的相机。为了使 Zoom 和您的虚拟相机正常工作，您需要在“设置”>“隐私”>“相机”中启用相机访问权限，并切换“允许应用程序访问您的相机”选项。
重新启动计算机
如果关闭虚拟相机应用程序或 Zoom 无法解决问题，您可以尝试重新启动计算机。
您的虚拟相机是最新的吗
如果您仍然无法在 Zoom 应用程序中使用虚拟相机，则虚拟相机应用程序本身可能在您的系统上出现故障。要解决此问题，您可能需要更新到最新版本或开始全新安装虚拟相机软件。
重新安装网络摄像头驱动程序
为了使您的网络摄像头正常工作，您的电脑需要了解网络摄像头的工作原理。这就是网络摄像头驱动程序介入的地方，允许网络摄像头和电脑之间进行通信。如果虚拟摄像头软件无法在 Zoom 上运行，作为最后的手段，您可以尝试重新安装网络摄像头驱动程序以使其重新启动并运行。
您可以通过打开 PC 上的控制面板并转到硬件 > 声音 > 设备管理器 > 成像设备 > 网络摄像头来获取有关网络摄像头驱动程序的详细信息。复制网络摄像头的名称，在网络上搜索驱动程序，下载并安装网络摄像头的最新驱动程序。
只需接受虚拟相机与某些应用程序不兼容的事实
您电脑上的某些应用程序不适用于第三方插件，包括您的虚拟相机软件。例如，您将无法在 Mac 上将 Snap Camera、ManyCam 和 Ecamm Live 等虚拟相机与 Safari 和 FaceTime 一起使用。
上述指南是否帮助您解决了 Zoom 上虚拟相机无法工作的问题？其中哪一个最适合您？请在下面的评论中告诉我们。
