亞馬遜在博客文章，呼籲在公共和商業空間中建立一個國家立法框架，用於面部識別，視頻和照片監視。該帖子還提出了五個具體觀點，即如何以保證公民自由倡導者和其他批評家的方式使用生物識別技術。
全球公共政策的AWS副總裁Michael Punke寫道，該公司已經證明了第三方在每次有爭議的測試中如何不當地使用其重新認知服務，並通過這些測試重新創建了技術的準確性和公正性。
他寫道：“這些小組拒絕公開提供他們的培訓數據和測試參數，但我們準備合作進行準確的測試和改進我們的算法，團隊每個月繼續增強這些算法。”
據Punke稱，在過去的幾個月中，亞馬遜與各種利益相關者互動，以製定其擬議的準則，該公司希望決策者在評估其立法方案時會考慮這一點。
亞馬遜準則的第一個要素是需要所有使用面部識別來遵守法律，包括保護民權的法律。 Punke指出，AWS的可接受使用政策（AUP）禁止非法使用。第二個指南是對執法部門進行人類審查以確保保護公民權利，而不是依靠面部認可作為決定中的唯一決定因素。在執法識別方案或可能威脅公民自由的其他情況下，大概是在邊境過境點，亞馬遜建議使用99％的信心門檻。
Punke還寫道，執法部門在使用該技術方面應該是透明的，這意味著發布常規的透明度報告。報告應指示是否以及如何使用面部識別以及是否有保障措施。當在公共或商業環境中使用帶有面部識別的視頻監視時，應提供可見的書面通知。該公司指出，州法律在某些司法管轄區解決了這些問題，但不是全部。
Punke寫道：“ AWS還支持建立一個國家立法框架，該框架通過公共或商業場所的視頻和攝影監控來涵蓋面部識別，我們鼓勵對是否應審查和更新現有的視頻監視法律進行更深入的公眾討論，並辯論。” “我們的觀點是，面部識別技術和視頻/照片監視應由相同的通知框架涵蓋。”
據郵報說，該公司還一直致力於支持標準化測試方法，以提高準確性並消除偏見。該公司正在與NIST和其他利益相關者互動，並支持學者為建立獨立的可信賴標準，基準和評估協議以進行面部識別的努力。 Punke還邀請研究人員申請AWS機器學習研究補助金，以獲得他們參與那些倡議的支持。
像任何有可能濫用的技術一樣，亞馬遜認為面部識別應進行公開和認真的對話，而不是禁止或譴責。
“ AWS致力於確保我們的技術高度準確並降低偏見，包括使用反映性別，種族，種族，種族，文化，文化和宗教多樣性的培訓數據集。我們還致力於對客戶進行最佳實踐的教育，並確保在我們的技術發展團隊中確保與我們的技術開發團隊中的各種知名度，因為我們將繼續努力，因為我們將繼續努力。業務，政府和執法使用。” Punke總結道。
面部識別以驗證賣方身份？
與此同時，在越南，亞馬遜要求一個人在在線零售平台上設立賣方帳戶時拍攝五秒鐘的臉部視頻，賣方顧問認為，該公司可能正在測試賣方身份的生物識別驗證，以減少現場欺詐和偽造商品，以減少現場的欺詐和偽造商品。BuzzFeed新聞報告。
亞馬遜試圖削減多個賣家資料，這是與假賣家和假冒商品有關的問題，並促使用戶使用他的網絡攝像頭拍攝視頻，而無需選擇下降。該人與BuzzFeed匿名分享了提示的細節。
該公司說：“我們將錄製您的臉5秒視頻。” “該視頻將被加密並存儲以識別目的。要繼續進行訪問，請訪問您的網絡攝像頭。”
賣方告訴BuzzFeed，他無法在賣方資料中找到視頻，也無法找到刪除它的方法。
亞馬遜沒有對提供給BuzzFeed提供的信息的真實性提出異議，而拒絕回答有關該過程的問題，包括它是否使用AWS Rekognition，以及它是否已更新其隱私政策以解決生物識別數據收集和存儲。
諾瑟加州技術和公民自由的ACLU律師馬特·卡格爾（Matt Cagle）想知道亞馬遜是否正在使用這些數據以銷售賣方驗證。
“亞馬遜應該使水晶清楚地表明他們沒有利用此敏感的面部數據來像這樣豐富面部監視產品90組聯盟剛剛要求公司停止向政府提供。 ”卡格爾說。
賣方以前曾使用諸如國家發行的ID，商業銀行帳戶聲明，公用事業賬單聲明或諸如業務地址或稅務ID之類的數據驗證其身份。據前亞馬遜市場調查員兼出售顧問克里斯·麥凱布（Chris McCabe）稱，這並沒有停止眾多鬼魂或隱身帳戶的擴散。另一位顧問辛西婭·斯汀（Cynthia Stine）告訴BuzzFeed，未經面部識別驗證的賣方禁止賣方帳戶。
麥凱布說，欺詐性賣方業務有其他開放帳戶，然後將其接管來付款，這表明最糟糕的罪犯可能會避開生物識別驗證措施。
