根據Visa的最新消費者支付態度研究,緬甸幾乎一半的消費者將使用生物識別技術進行付款和身份驗證寫信緬甸的全球新光。
該研究指出,對數字支付和新興支付方法的積極態度以及對改善客戶體驗的技術興趣日益增長的態度。
Visa Myanmar國家經理Lillian Wang說:“考慮到不斷發展的付款環境,這改變了消費者的付款方式,因此緬甸消費者對付款解決方案的技術進步顯然很樂觀。” “我們受到鼓舞和動力,即精通技術的緬甸人認識到使用數字付款的好處。”
生物識別支付的一些最受歡迎的方法是手指掃描(52%),面部識別(17%),視網膜掃描(9%)和語音識別(5%)。
多達99%的受訪者對生物識別支付和身份驗證的手指掃描感到滿意,其次是95%的面部識別,而語音識別為91%。在舒適度方面,視網膜掃描是最不受歡迎的,只有89%的受訪者說他們會考慮這一點。
當被問及付款的可穿戴設備時,儘管只有9%的人熟悉使用智能手錶,腕帶或戒指進行付款的可能性,但有41%的人將它們視為付款方式。在小工具方面,39%的人將智能手錶命名為最高偏好,其次是腕帶(26%)和戒指(22%)。但是,99%的受訪者對腕帶比其他任何小工具都更舒服。
這項研究說,緬甸的消費者對通過AI聊天機器人進行預訂,付款或下訂單的想法非常滿意,但實際上只有1%的人實際使用AI聊天機器人來進行這些服務。
Wang總結說:“在緬甸,我們領導著引入新的創新支付解決方案,例如Visa Unserctaltical Technology,以及對消費者進行數字付款和財務管理的好處進行教育。” “儘管我們為取得的進步感到自豪,但我們仍致力於擴大全國的數字支付的使用和接受。我們正在努力介紹新的付款創新並投資於緬甸的付款生態系統以推動經濟增長。”
新加坡的金融科技SaaS提供商連續連接宣布,它正在尋求通過兩個全新的智能貸款平台來擴展其在東南亞市場的領導,這些平台使用先進的技術來改善獲得信貸設施的訪問權限。該公司表示,與菲律賓聯合銀行的子公司UBX菲律賓公司合作,OneConnect剛剛推出了SeekCap,這是菲律賓的第一個MSME貸款平台。
SeekCap數字貸款市場使借款人可以選擇最適合其需求併申請貸款的產品。隨著貸款申請在一天之內進行處理,該平台會減少周轉時間。
在與印度尼西亞Sinar Mas Multiartha(Sinar MAS金融服務集團)的子公司Sinar Mas Multi-Fincance的單獨合作下,Oneconnect致力於開發該國首個易於獲得汽車和摩托車貸款的多財務平台,以改善移動性和居民。
為了改善銀行業的旅程,Oneconnect的智能貸款平台集成了三個解決方案:使用啟用人工智能的EKYC解決方案進行抗fraud和信用風險管理,智能訪談利用OneConnect的微型表達技術來分析56個面部肌肉運動在遠程面試中的欺詐行動,以簡化偏遠的面試,並在偏遠的情況下進行欺詐。
Oneconnect Financial Technology的首席執行官Tan Bin Ru說:“菲律賓是一個oneconnect的戰略市場。” “儘管世界銀行的數字表明,2018年只有35%的菲律賓人擁有正式的銀行帳戶,但與前幾年相比,這一數字是一個很好的增長。菲律賓人在近年來還一直在進行大量的數字付款和匯款。這些明確的跡象表明,菲律賓人歡迎新技術,我預計菲律賓金融部門的數字轉型可以擴展範圍。