肯亞國家移民和公民服務部表示，其推進 Maisha 數位身分證計畫的努力導致在 2024 年期間清理了超過 60 萬張身分證的積壓。
該部門表示，經過多方面的努力，國民登記局 (NRB) 列印了超過 170 萬張身分證，而其數位政府策略在數百萬個人記錄的數位化方面向前邁出了一大步。根據伊斯特利之聲。
肯亞，人們記得，2024 年，為取代 Huduma Namba 的新 Maisha Namba 系統提供動力。
主要障礙之一是該系統面臨肯亞高等法院簽發注射令和後來的法律挑戰，這最終阻礙了其計劃年底前。
儘管面臨這些挑戰，內政部既沒有感到害怕，也沒有感到氣餒。相反，它採取了積極主動和創新的方法，旨在確保Maisha Namba數位ID的有效推出，政府表示這對於獲得公共和私營部門的服務極為重要。
在國務院採取措施清理積壓的身份證和出生證明、駕駛執照和護照等其他身份證件的同時，也採取了其他措施來便利申請和獲取這些文件。這些步驟包括擴大 NRB 服務以及開設數十個地方辦事處，以便更好地為民眾服務。
年內為提高身分證服務品質而做出的其他努力包括購買一台印表機，以滿足每日對身分證的需求，截至 2024 年中期估計為 8,000 張。根據 Kapital News 報道，Bitok 當時還承諾，計劃引進另一台機器，每天可生產約 25,000-30,000 張卡片報道當時。
11 月，移民和公民服務首席秘書朱利葉斯·比托克 (Julius Bitok) 教授在與國民議會公共賬戶委員會的交流中吹噓他們推出的改革。
他指出，由於他們推出的權宜計劃，正常程序護照可在 7 天內簽發，緊急申請可在 24 小時內簽發，而身份證可在 10 天內處理和列印。
這位官員也提到了該部門為將國家民事登記流程數位化所做的努力，並透露目前90%以上的出生登記申請都是在網路上完成的。
儘管面臨挑戰，Maisha Namba 數位身分計畫仍被描述為一項受歡迎的舉措，它使肯亞恰如其分地走上了數位轉型的軌道。
一個案例研究經過關於 ID 將其描述為為肯亞引入新的身分管理生態系統的一個。它解釋了支持 Maisha Namba 生態系統的支柱、身分證的重要特徵、其對肯亞公民的重要性、註冊流程的運作方式以及對肯亞獨立前後法律身分系統演變的比較。
民事登記服務辦公室慶祝“顯著進展”
同時，民事登記服務 (CRS) 辦公室在 12 月 31 日發給肯亞人的資訊中表示，2024 年是為每個需要民事登記的人提供民事登記的「顯著進展」之一。
在一個訊息該政府組織在其 Facebook 頁面上表示，除其他成功外，它還通過在全國範圍內開設新辦事處、推出唯一個人識別碼 (UPI)、改進註冊和系統以及立法改革來擴大其影響力。
「CRS 也認識到我們的合作夥伴在支持我們的工作以及旨在實現肯亞所有出生和死亡登記的各種舉措方面所發揮的作用。隨著 2025 年臨近，CRS 仍然致力於為我們的客戶服務，並努力為您提供更好的服務，」該機構表示。
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