身分證明文件和身分證件不是同一回事，但從管理角度來說，它們也可能是同一回事。如果沒有身分證明，個人就沒有可靠的方法來證明自己是誰。如果做不到這一點，整個社會信任框架就會崩潰，因此難以獲得服務。
積極的旋轉通常會圍繞數位包容性進行討論。為了(WiD) 是一個英國非營利組織，致力於促進整個身分認同產業的多元性和包容性，了解問題的癥結非常重要。
WiD 執行負責人 Sarah Walton 博士表示：“全球有 10 億人無法證明自己的身份。”身分排除意味著許多人無法獲得與擁有合法身分證的每個人相同的機會，特別是在政府和機構方面。
現在，隨著人工智慧的出現，帶來了演算法偏見的痕跡，更需要倡導公平性和可及性的聲音和數位身分系統。
“多元化和包容性人們普遍認為這對於公平獲得基本服務至關重要，」沃爾頓說。 “但關於如何實現這一目標，幾乎沒有可用的指導。”
女性身分旨在糾正這種情況。這專案已經經歷了幾個階段，重點關注數位身分領域的趨勢和辯論，以及「身分排斥的人力成本」。現在，該組織正準備啟動該計畫的第三階段，重點關注身份排斥的經濟成本。
在一個部落格在 WiD 的網站上，倫敦經濟學院教授 Edgar Whitley 概述了他委託進行的關於身份排除的商業成本的研究的進展。他寫道，這項研究「旨在更好地了解身份組織（通常是和依賴方）。
「雖然有證據（和相關指南）表明遵循商定標準所產生的互通性可以如何降低業務成本並避免供應商鎖定，但沒有關於身份排除的業務成本的等效數據，」惠特利說。
他認為，“對於組織來說，要確保其產品和流程具有包容性，他們需要詳細的證據來證明他們因身份排除而產生的成本。”反映客戶流失、支援費用和其他問題的數字可以幫助具有成本意識的董事會做出投資決策，決定使用哪些系統來支持。
惠特利的研究將被提煉成“一系列研究成果”，包括一份基於“學術嚴謹的數據”的詳細報告，該報告強調了由於以下原因而產生的各種商業成本：。作為研究的一部分，他目前正在尋找參與者進行訪談。 （部落格中包含聯絡資訊。）
第三階段完成後，仍有設計和實施 ID 行為準則以及為此籌集資金的問題。
但沃爾頓博士表示，最終目標很明確：為 ID 團隊設計“一套指導原則和操作指南，以幫助他們並使偏見更加明顯，從而開發出更具包容性的產品和服務。”
“我們的使命是推動行業打造人人都能訪問的服務。”
生物辨識更新將於 3 月與 WiD 舉辦網路研討會
2025 年 3 月 14 日，Biometric Update 將與 Women in Identity 舉辦網路研討會，深入探討身分排除問題和 ID 行為準則。請繼續關注有關時間、主題和如何註冊的更多詳細資訊。
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