美國海岸防衛隊 (USCG) 已發布尋求來源通知(SSN) 為即將採購的 TWIC 讀卡機和軟體支援服務尋找有能力的供應商。該計劃旨在透過利用符合既定標準的尖端生物識別技術來提高該機構的運作效率。
美國海岸防衛隊設想的固定價格合約為期十二個月，有四個可選續約期，每個續約期持續十二個月。
這些要求的核心是遵守運輸安全管理局（) TWIC 讀卡機硬體和卡片應用規範，版本 1.1.1。工作說明書 (SOW) 明確概述了與 TSA 閱讀器規範的任何偏差都將遵循 SOW 中詳細說明的規範，以確保滿足海岸警衛隊操作需求的清晰度和一致性。
根據擬議的合同，選定的承包商將提供無限期交付/無限數量（IDIQ）的手持式多模式生物識別讀取器。這些設備將得到強大的軟體和硬體故障排除和支援服務的補充。
這些服務的範圍包括追蹤 TSA 實施的技術變更、診斷和修復硬體問題、開發和測試軟體補丁，以及促進設備壽命終止或更新配置所需的設備更新。承包商還將解決取消卡片清單和視覺取消卡片清單的修改，包括對其 URL 位址的更新。
遵守特定技術標準是本次採購的重要面向。手持式讀卡機必須符合 TSA TWIC 讀卡機硬體和卡片應用規格 1.1.1 版的第 4、6-10 節和相關附錄。
此外，它們必須滿足個人身份驗證和可互通標準，同時也符合 MIL-STD 810F 規範，以實現耐用性和可靠性。這些設備必須支援合約期間內發布的 V1.0、V2.0、V2.3 版本以及未來迭代版本的 TWIC 卡，以適應所有操作模式。
為了確保無縫支援和問責制，承包商將保留所有服務請求的詳細幫助台日誌，並向 USCG 提供全面的年度報告。該條款強調了對整個合約期間持續營運準備和響應能力的重視。
SOW 的發布反映了 USCG 對利用創新技術並維持其營運資產嚴格標準的承諾。鼓勵合格的消息來源展示他們的能力並為這一重要舉措做出貢獻，支持海岸警衛隊有效維護國家海洋利益的使命。
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