在一項旨在削減聯邦勞動力並重新配置美國政府的技術基礎設施的廣泛運動中,特朗普政府與埃隆·馬斯克(Elon Musk)有爭議的政府效率部(DOGE)協同工作,已經開始系統地拆除一般服務管理局(GSA)技術轉型服務(TTS)。最新一輪的削減包括曾經是一項曾經是政府技術諮詢公司的近乎完全消除的18F,這標誌著聯邦數字戰略中的一個戲劇性樞紐,許多專家警告說,許多專家可能會削弱核心服務,延遲IT部署的關鍵部署,並曝光機構對安全和欺詐風險。
當GSA開始向其技術部門的員工發出減少強度通知時,斧頭在本月初猛烈地墜落。這些舉動是在3月初發出警告後,TSS董事托馬斯·史德(Thomas Shedd)表示,勞動力將被削減一半。 Shedd在給工作人員的電子郵件中確認意圖信已經開始流傳。許多受影響的人屬於綜合獎勵環境,監管和監督系統辦公室以及解決方案辦公室,包括管理平台,服務,公共經驗和前台支持的團隊。
削減的基本原理源於更廣泛的努力,以縮小聯邦政府的足跡。根據來自聯邦新聞網絡NPR,特朗普政府試圖將該機構的總預算減半,並重組其內部技術的功能,以更好地與其認為的“核心優先事項”保持一致。但是受影響的人(內部估計為至少200個)認為,政府正在破壞基本服務,並挖空了長期以來支持聯邦機構數字骨幹的高性能團隊。
確實,GSA的TTS團隊已經建立了和維護整個聯邦政府使用的關鍵任務工具。一位員工,匿名對NextGov/fcw,警告說,失去100個TTS的員工可能會危害“成千上萬(即使不是數百萬人)的公民”所依賴的服務。該機構內部的氣氛變得嚴峻,因突然終止而加劇了包括駁回緩刑僱員的終止和第二次延期辭職要約的發行,並在4月18日的截止日期之前。
沒有什麼比突然和戲劇性的18F擦除更深刻的感覺,這是2014年成立的開創性數字諮詢公司,旨在幫助聯邦機構建立現代,以用戶為中心的現代數字服務。該部門以製定創新解決方案(例如IRS Direct File和Reverty Department Department Difiper申訴制度的重新設計)而聞名。在一個星期六的凌晨,有70名員工通過內部備忘錄學到了政治他們的就業已被終止,作為一項由Doge指導的運動的一部分,以縮小Musk和Trump Allies認為腫的或意識形態上的對抗機構的規模。
對於馬斯克和多吉來說,18f的滅亡與運營一樣多。馬斯克已公開標記了該組織“最左派”,並指責“在他的第一任期內惡毒地顛覆了特朗普”。 ,馬斯克在2月發推文說,“該小組已被刪除。”前員工聲稱他們被鎖定在工作中,沒有通知,無法過渡他們的項目,而沒有有關如何退還其設備的信息。
儘管特朗普和馬斯克的盟友聲稱縮減運動是關於打擊效率低下和欺騙欺詐,但批評者看到了另一個議程。 Shedd稱TTS的技術敏銳度對GSA來說是“必不可少的”,他堅持認為該機構正在保留其最高優先級項目,包括login.gov,cloud.gov和Fedramp。這些是在新框架下明確保存的唯一計劃,該計劃強調了法規規定的服務或被認為對代理商運營的“至關重要”的服務。
然而,Login.gov的未來是政府最明顯的數字身份平台之一,尚不確定。 Login.gov最初在18F的支持下開發,使超過1億美國人可以安全地訪問Medicare,社會保障和失業保險等服務。作為私人身份提供者喜歡id.me繼續遊說在這個有利可圖的空間中占主導地位,登錄名為聯邦政府罕見地試圖保留對內部公民驗證的控制。
儘管如此,Login.gov還是引起了自己的爭議。 2023年GSA看門狗報告顯示該機構誤導其他聯邦機構關於該平台遵守國家標準技術研究所設定的身份證明標準。根據其能力的不准確表示,向超過1000萬美元的服務收費。由此產生的後果引發了有關該服務是否應該繼續的內部辯論。特朗普的第一任GSA負責人艾米麗·墨菲(Emily Murphy)在一月份的專欄文章中引用了審計,敦促GSA登錄日落。
同時,Shedd在Login.gov的未來中加倍。在給合作機構的信息中,他說,這項服務是“促進效率和打擊欺詐的政府範圍內的關鍵部分”。他概述了擴大路線圖的計劃,包括對移動駕駛執照以及面部生物識別技術的整合。 10月登錄。獲得合規性認證符合聯邦政府的高保證身份證明及其新的身份證明服務的標準NIST SP 800-63。
然而,批評家警告說,這種使用個人數據檢測欺詐可能在法律上是可疑的,至少有一名GSA員工聲稱Shedd的計劃“跨法律線”。
Doge快速拆除主要機構,這引發了人們對網絡安全,計劃完整性和公共信任的層疊影響的擔憂。在美國數字服務中,前員工表示警報指出,Doge工程師正在訪問敏感系統而沒有適當的許可。 USDS的創始成員之一Vivian Graubard公開提出了擔心審查過程中的捷徑可能會使機構容易受到內部威脅或系統妥協的影響。其他人則擔心從機構知識中的長期挖空,這可能為私營部門承包商壟斷未來的聯邦IT發展。
密歇根大學的公共政策教授唐·莫伊尼漢(Don Moynihan)將道門的行為比喻為“破壞機組人員”的行為,認為這些舉動可能為意識形態上一致的矽谷供應商舖平了道路,以取代公務員。他認為,目標不是改革,而是重新分配。拆除政府的能力,然後將服務私有化並在利潤動機下重新組裝。
在動盪中,有些正在尋找機會。億萬富翁馬克·古巴(Mark Cuban)對18F員工的隔夜射擊做出了反應,他在布魯斯基(Bluesky)上張貼,流離失所的工人應考慮組建自己的諮詢服務。 “這只是時間問題,Doge需要您解決他們不可避免地造成的混亂,”他寫。 “我很樂意投資和/或幫助。”古巴的電話在科技界引起了共鳴,其中一位用戶甚至為新事業提出了挑釁的名字:“ 18fu。”
古巴的願景是否變為現實仍然有待觀察,但是這種情緒強調了一個更廣泛的事實:圍繞公共服務使命建立職業的公民技術專家尚未準備好走開。現已分散的18F團隊發表的聲明宣布:“我們還沒有完成。”這些人是設計系統來簡化政府,節省納稅人資金並使公共服務更容易獲得的個人。他們的角色突然消除給私人承包商可能急於填補的漏洞,但它也留下了一群經驗豐富的專業人士,他們知道數字狀態的內部運作,並且可能會及時再次發現自己必不可少。
隨著特朗普政府繼續其在效率旗幟下縮小聯邦政府規模的運動時,真正的遺產可能是分散,混亂和製度彈性降低的一種。被拆除的機構是不完美的,但它們的功能是實用的。他們開發了關鍵的基礎設施,公民和公務員都依賴於。與如此多的意識形態清除一樣,毀滅的成本很少衡量,直到為時已晚。