Alienware 是戴爾的一個以遊戲為中心的品牌或子品牌，提供便攜式遊戲筆記型電腦和大量出色的 PC 遊戲配件。 Alienware M17 是 Alienware 系列中一款受歡迎的筆記型電腦。它具有不同的硬體配置和不同的定價類別。然而，儘管它是 Alienware 最優質的產品之一，但一些用戶仍然對其鍵盤表示擔憂。

一些用戶聲稱其 Alienware M17 筆記型電腦上的背光功能無法正常工作或鍵盤無法工作。如果您是這些陷入困境的用戶之一，這篇文章將為您提供幫助。在這裡，我們列出了您可以嘗試解決該問題的所有解決方案。那麼，事不宜遲，讓我們開始吧。

Alienware M17 鍵盤或鍵盤燈不亮怎麼辦？

這裡提到的解決方案是必不可少的並且特定於 Alienware 筆記型電腦。如果您有 M17 以外的任何計算機，或有類似問題的 Alienware 筆記型電腦，本文將為您提供協助。嘗試一種又一種解決方案，直到找到適合您的解決方案。

檢查是否有任何損壞：

大多數時候，硬體缺陷與設備本體的物理損壞有關。 Alienware M17 鍵盤無法運作或指示燈不工作也可能是由於某些物理損壞造成的。因此，使用手電筒對鍵盤進行徹底檢查，並盡可能密切地分享檢查結果，以嘗試發現任何問題。

如果您發現它有任何問題，則必須更換它。但如果您認為一切都可以接受，請繼續使用下一個解決方案。

重新啟動筆記型電腦：

對設備進行電源循環可以修復大部分軟體複雜性或錯誤。如果您有一段時間沒有重新啟動 Alienware M17 筆記型電腦，則需要重新啟動電源。

  • 取下連接到筆記型電腦的所有東西，包括電源線。
  • 保持所有裝置斷開連接，並關閉筆記型電腦。
  • 將其關閉幾分鐘，然後再次打開。

現在再次嘗試使用鍵盤。如果仍然不起作用，請嘗試下一個解決方案。

停用過濾器鍵：

按住鍵盤上的右側 Shift 鍵 8 秒鐘可啟用 Windows 電腦上的篩選鍵功能。它透過降低鍵盤輸入速度來幫助防止不必要的擊鍵。微軟將其納入 Windows 作業系統中是為了方便患有手部顫抖或僵硬等神經障礙的用戶。

如果您的電腦上啟用了它，則必須將其關閉以提高打字速度。

  • 按 Windows 鍵 + I 開啟 Windows 設定視窗。
  • 點擊“輕鬆訪問”。
  • 在左側窗格中，按一下「鍵盤」。
  • 現在，在右側窗格中尋找「使用篩選鍵」的切換開關。一旦找到它，請停用它。另外，取消勾選「允許快速鍵啟動篩選鍵」選項旁邊的方塊。

如果關閉過濾器鍵對鍵盤沒有幫助，請嘗試下一個可能的解決方案，無法解決問題。

更新鍵盤驅動程式：

如果驅動程式未更新，您的鍵盤將會遇到許多問題。因此，您也需要立即更新它來解決您的問題。

您可以手動、自動或使用第三方應用程式更新鍵盤驅動程式。

要自動更新它，

  • 按 Windows 鍵 + R 開啟「執行」對話方塊。
  • 在對話方塊中輸入“devmgmt.msc”，然後按一下“確定”。將開啟“裝置管理員”視窗。
  • 雙擊展開鍵盤，然後右鍵單擊預設鍵盤。從此處的選項清單中選擇“更新驅動程式”。
  • 然後點擊“自動搜尋更新的驅動程式軟體”。之後，請按照螢幕上的指示完成驅動程式更新。在此過程中，Windows 將自動在網路上搜尋最新的驅動程式並將其安裝到您的電腦上。

要手動更新它，

  • 訪問戴爾網站並瀏覽那裡的下載部分。您將找到適合您筆記型電腦鍵盤型號的最新 Windows 驅動程式。下載它並將其安裝在您的電腦上，就像任何其他安裝檔案一樣。

最後，要使用第三方應用程式更新它，您需要下載並安裝一個實用程序，該程式可以掃描您的系統是否有任何遺失或過時的 Windows 驅動程式。然後您可以讓該程式為您更新驅動程式。這些第三方程式的服務會收取一定的費用，但這個價格是值得的，因為您無需再擔心 Windows 電腦上的任何過時的驅動程式。

如果更新鍵盤驅動程式無法解決無法正常運作的問題，請嘗試下一個可能的解決方案。

重新安裝鍵盤驅動程式：

如果驅動程式檔案存在任何不一致，重新安裝驅動程式應該可以修復它。

  • 按 Windows 鍵 + R 開啟「執行」對話方塊。
  • 在對話方塊中輸入“devmgmt.msc”，然後按一下“確定”。將開啟“裝置管理員”視窗。
  • 雙擊展開鍵盤，然後右鍵單擊預設鍵盤。從此處的選項清單中選擇“卸載設備”。
  • `在確認視窗中再次按一下「卸載」。現在將卸載驅動程式。
  • 現在點擊“裝置管理員”視窗頂部的“操作”選項，然後選擇“掃描硬體變更”。
  • Windows 將自行安裝缺少的鍵盤驅動程式。

如果重新安裝鍵盤驅動程式無法解決無法正常運作的問題，請嘗試下一個可能的解決方案。

重新配置電源管理設定：

Alienware 筆記型電腦因鍵盤相關問題而聞名，通常透過關閉特定的電源管理設定來解決。所以讓我們也試試看。

  • 按 Windows 鍵 + R 開啟「執行」對話方塊。
  • 在對話方塊中輸入“devmgmt.msc”，然後按一下“確定”。將開啟“裝置管理員”視窗。
  • 雙擊展開鍵盤以查看其下方的裝置。
  • 右鍵單擊您的預設鍵盤，然後從此處的選項清單中選擇“屬性”。
  • 按一下「電源管理」選項卡，然後取消選取「允許電腦關閉此裝置以節省電量」選項。
  • 按一下“確定”儲存變更。

如果這對您沒有幫助，請繼續下一個解決方案。

更新或安裝 Alienware Command Center 應用程式：

Alienware 筆記型電腦附帶一個名為 Alienware Command Center 應用程式的應用程式。如果您的 Alienware 筆記型電腦沒有此應用程式或您使用的是舊版本，這可能是鍵盤無法正常工作的原因。

因此，請訪問戴爾官方網站並檢查“下載”部分。在那裡，找到下載最新版本 Alienware Command Center 應用程式的安裝檔案的選項。找到它後，將其下載並像任何其他應用程式一樣安裝在您的電腦上。

安裝完成後，重新啟動電腦並檢查鍵盤是否正常運作。如果仍然存在問題，請繼續執行以下解決方案。

運行鍵盤疑難排解：

Windows 有內建的故障排除工具，可解決與 Windows 相關的最常見問題。

  • 點擊 Windows 搜尋列並尋找疑難排解設定。
  • 按一下故障排除設定選項。將顯示故障排除視窗。
  • 在這裡，按一下“鍵盤”，然後按一下“執行疑難排解程式”。
  • 讓 Windows 自動為您解決問題。

現在再次嘗試使用鍵盤。如果您仍然遇到指示燈無法運作或鍵盤無法運作的問題，請嘗試下面提到的下一個解決方案。

更新您的作業系統：

如果上述解決方案均不適合您，請嘗試更新電腦上的 Windows 版本。使用舊版的 Windows 意味著您的電腦上可能存在許多無人注意的錯誤。將系統更新到最新版本將消除所有這些錯誤。

鍵盤無法運作的問題也可能是個錯誤，更新您的 Windows 應該足以解決它。

  • 按 Windows 鍵 + I 開啟 Windows 設定面板。
  • 點擊更新和安全性。
  • 然後點選「Windows 更新」。
  • 如果有任何待處理的更新，它們將顯示在右側窗格中。
  • 安裝更新，然後重新啟動電腦。

如果這不能解決您的鍵盤問題，請繼續進行下面的最終修復。

聯絡戴爾支援：

如果下面提到的解決方案都不適合您，則問題可能與您的裝置硬體有關。要解決此問題，您需要將設備帶到最近的戴爾服務中心進行診斷。那裡的技術人員應該可以幫助你。如果您的設備是新的且在保固期內，他們將處理您的問題，而不會向您收取任何費用。

這些是修復 Alienware M17 鍵盤或鍵盤燈不工作的所有解決方案。如果您對本文有任何疑問或疑問，請在下面評論，我們將回覆。另外，請查看我們的其他文章iPhone 的提示和技巧，Android 提示和技巧,電腦提示和技巧，以及更多更多有用的信息。