特斯拉汽車公司（Tesla Motors Inc.）宣布，它將Model S或Model X車主的自由牽引限制提高到最多500英里。
週三，這家總部位於帕洛阿爾託的電動汽車製造商在推特上發推文，如果將汽車所有者擱在路邊，它將免費拖曳到最高500英里。特斯拉先前最多提供50英里的免費拖曳服務，以解決保修涵蓋的問題。
特斯拉的最新舉動旨在通過提供高水平的服務來贏得消費者的信心。它反映了特斯拉試圖積極推銷其服務，並試圖超越和超越其客戶向客戶提供保證，並減輕由於電動汽車技術而引起的任何焦慮。通過擴展其支持並積極主動，特斯拉打算贏得客戶忠誠度。
對於那些想知道500英里的免費拖曳覆蓋物的人：
“對於由於有可靠的問題而導致的車輛故障，特斯拉覆蓋了前500英里的運輸服務；每次拖車限於一次拖車；並且由於保修未涵蓋的問題而不涵蓋運輸，”筆記特斯拉修訂了路邊援助政策。
特斯拉的保修覆蓋了驅動器和電池組。
雖然500英里的免費牽引比最初為客戶提供的50英里的特斯拉要好，但與其他汽車製造商提供的價格相比，這個數字顯得蒼白。為了說明，現代和道奇有路邊援助計劃，包括將車輛拖到最接近的經銷商處，而不論距離如何。
梅賽德斯免費向授權經銷商免費拖車，如果車主希望在那里維修車輛。但是，如果一個人不選擇在經銷商處維修車輛，則所有者需要花150美元才能拖曳。
有趣的是，特斯拉的宣布僅涵蓋其在北美的Model X和Model S汽車。該汽車製造商尚未透露路邊援助計劃是否還將擴展到X模型或國外的模型所有者。目前，在歐洲大部分地區，特斯拉僅向客戶提供50英里的免費牽引。
