最新調查顯示，人工智慧對 iPhone 買家來說確實很重要，但目前，對大多數人來說，功能並不令人印象深刻。這種不滿體現了智慧型手機用戶更大的懷疑，因為大多數人認為這些人工智慧工具不會增加任何實際價值。
三星在這方面的表現更糟，更高比例的用戶忽略人工智慧功能的用處。
iPhone 用戶比三星用戶更重視人工智慧
一個銷售細胞調查顯示 47.6% 的 iPhone 用戶認為在購買新智慧型手機時人工智慧功能「非常」或「有些」重要。只有 23.7% 的三星用戶將人工智慧視為重要的決定因素。這意味著蘋果的用戶群比其競爭對手品牌對人工智慧驅動的創新更感興趣。
AI 功能運作不佳
儘管這引起了人們的興趣，但蘋果智慧功能尚未完全與用戶建立聯繫。令人驚訝的是，73% 的蘋果用戶認為這些人工智慧功能「不是很有價值」或「幾乎沒有價值」。
三星用戶的不滿程度更高，87% 的人對 Galaxy AI 功能也有同樣的不滿。此外，它還對 iOS 18.2 之前最受歡迎的 Apple Intelligence 功能進行了評級：
- 書寫工具 (72%)
- (54%)
- 優先訊息 (44.5%)
- 清理照片（29.1%）。
- 郵件和訊息中的智慧回覆（20.9%）。
Genmoji 和 ChatGPT 整合能否扭轉局面？
這項調查早於 iOS 18.2 的發布，iOS 18.2 增加了兩項重大的人工智慧改進：Genmoji 和與 ChatGPT 的整合。根據朝九晚五，Genmoji 使用人工智慧根據使用者描述建立自訂表情符號。
當在表情符號鍵盤上點擊新的發光微笑圖示時，使用者可以說出他們想要的表情符號，Genmoji 將立即創建它。
另一方面，蘋果在 Siri 上嵌入了 ChatGPT。用戶可以用短語「詢問 ChatGPT」開始 Siri 請求，它可以輕鬆地將問題重新導向到聊天機器人。現在，Siri 成為一個混合助手，具有舊版 Siri 和 ChatGPT 的廣泛知識庫。
蘋果智慧科技落後多年
11 月初，一位分析師表示，Apple Intelligence 正在發展中。
雖然這些新功能可能會增強用戶的感知，但蘋果的任務仍然是展示人工智慧如何能夠有意義地增強日常智慧型手機體驗。
在來自三星和其他品牌的競爭下，Genmoji 和 ChatGPT 的整合是否會讓蘋果成為行動 AI 創新的領導者還有待觀察。
未來幾個月將決定蘋果新的人工智慧進步是否可以改變用戶的想法，並使其人工智慧工具成為購買智慧型手機的必需品。
對於那些想知道人工智慧功能支援哪些iPhone 型號的人來說，這些是iPhone SE（第二代和第三代）、iPhone 11、iPhone XR、iPhone XS、iPhone 12 系列、iPhone 13 系列、iPhone 14 系列、iPhone 15 系列和最新的 iPhone 16 機型。
蘋果應該聽聽調查的結果。對於一家擁有數百萬資源的公司來說，這是一種失望，尤其是對於 iPhone 粉絲來說。如果他們想與科技領域的頂級人工智慧服務供應商競爭，他們就需要改進人工智慧。
