根據洩漏的數據，成千上萬的有關性侵犯和強奸的投訴已提交給Uber，但該公司表示，這些數字不是正確的數字，很快就提供了正確的數據。
統計數據表明，從2012年12月到2015年8月，有6,160張客戶支持票，其中包括“性侵犯”一詞和5,827個“強姦”的“強姦”。 Uber並沒有浪費時間清理東西，說“少於170項性侵犯的索賠，對Rape的5次索賠是有效的。然而，無論數字如何，這些事件都令人震驚。
此外，該術語的措詞不同的短語也出現了一些令人不安的數字，其中“毆打”獲得了3,524張門票和“性侵犯” 382。
BuzzFeed新聞使這個問題揭示了，它從前UBER客戶服務代表那裡獲得了屏幕截圖。據報導，Uber繼續調查此事，尋找以“性侵犯”和“強姦”術語來關注的任何企業社會責任。
在那之後不久，Uber發送了一封信，解釋了來信，並回答了BuzzFeed的一些問題。
顯然，搜索結果還包括任何電子郵件地址，騎手的姓名和駕駛員名稱，其中包含字母R，a，p和e。一個著名的實例是Don Draper的名字。一些騎手還將“率”拼寫為“強姦”，或在不同的情況下使用後者，此處提供的示例是為“您強奸了我的錢包”。
當被問及是否已審核屏幕截圖顯示的數據時，Uber還回應了它，解釋了為什麼它無法立即提供答案。
“您已經問過這是否是我們第一次審核您所擁有的屏幕截圖背後的數據。由於上面突出顯示的缺陷，我們對發送給Uber的每張票的手動審核，而不是對關鍵詞的審核。這就是為什麼我們花了兩天以上的時間來詳細回答您的問題。告訴BuzzFeed。
Uber還確認，實際上它確實聯繫了搜索“性侵犯”和“強姦”術語的CSR，因為它擔心私人信息如何超越公司，並指出在類似情況下的任何其他業務都會做得完全相同。
騎手的安全是公司的最大問題，作為證據，Uber已經開始實施更嚴格的篩選過程和背景檢查2014年的駕駛員使用生物識別技術和測謊儀測試。
在這一點上，很難說出問題是否可以靜止，因為Uber可能沒有洩露其所知道的一切。為了證明該聲明，它不允許BuzzFeed親眼目睹投訴，但由於隱私問題，這或多或少是一個合理的限制。
Uber確實保證，“確保各地的乘客能夠獲得安全，可靠的乘車行動”正在努力工作，並且沒有理由不給乘車公司帶來疑問的好處。
