在白宮的博客文章中，宣布，允許公民在Facebook Messenger上的聊天機器人的幫助下向總統巴拉克·奧巴馬（Barack Obama）發送消息。
自2009年上任以來，每天晚上，作為日常工作的一部分，奧巴馬總統讀了10封公民寄給他的信。閱讀這些信件使他可以從該國人民的角度與美國周圍發生的事情保持聯繫。
“這對我來說是一個強大的動力，”奧巴馬有說關於這種做法，這是由美國總統返回托馬斯·杰斐遜（Thomas Jefferson）之前所做的，早在1880年代，白宮就開始接聽電話。
將通過Messenger在Facebook上發送的官方白宮頁面的消息將被認為是將其送給奧巴馬總統的10條消息之一。
為了能夠向奧巴馬總統發送消息，用戶將首先必須訪問白宮的官方Facebook頁面。然後，用戶可以單擊將列出聊天框的消息選項。單擊Let's Go選項後，用戶可以輸入其消息。之後，將要求他們提供聯繫信息，然後他們最終可以將消息發送出去。
聊天機器人將在整個過程中指導用戶，模擬對話，這導致用戶向總統通訊辦公室發送消息，該部門是收集和處理公民向奧巴馬總統發送的所有消息的部門。
聊天機器人在此過程中並沒有做很多事情，但是根據《華盛頓郵報》的安德里亞·彼得森（Andrea Peterson）的說法，使用聊天機器人實際上是更多複雜的不僅僅是向白宮發送電子郵件，這是一種自1994年以來就可以接觸總統的方法。
然而，添加Facebook Messenger選項向奧巴馬總統發送消息顯示，隨著人們現在越來越多地使用數字通信工具而不是其他形式。在這方面，利用Facebook的聊天機器人功能是白宮的簡單決定。
然而，令人驚訝的是，白宮在公司宣布聊天機器人宣布正在聊天機器人的幾個月後，沒有任何不必要的頭，沒有任何不必要的頭。發行給Messenger。這表明，奧巴馬總統通過盡可能與公民保持聯繫的承諾，他參與技術進步是一旦他於2017年1月下任後，他將離開的遺產之一。
