Facebook在周二在舊金山舉行的F8開發人員會議上宣布，Messenger現在將在應用程序中使用聊天機器人，該聊天機器人將與用戶通信，以提供客戶服務，內容和交互式體驗。
沒錯，Facebook Messenger是將人工智能集成到其應用程序中的最新平台，但是我們不能說我們沒有看到這一公告即將到來。在過去的幾天中，報告浮出水面會宣布機器人會議期間。因此，隨著Messenger繼續與已經使用AI的Kik和Line等相關應用程序競爭。
聊天機器人是由人工智能提供支持的虛擬代理商，可以與用戶通信，以幫助他們完成諸如預訂酒店房間或在線購物之類的任務，並提供信息。這個想法是，他們最終可以替換1-800個數字，並成為與公司通信而無需獲得運行的直接方式。
由於Facebook表示，超過5000萬公司使用其社交網絡，每月發出10億個業務信息，因此最終會為Messenger添加機器人是有道理的。
Facebook的消息傳遞產品副總裁David Marcus說：“我們很高興為Messenger平台介紹機器人。” “機器人可以提供從自動訂閱內容（例如天氣和流量更新）到定制通信，例如收據，運輸通知和實時自動化消息，全部通過直接與想要獲得它們的人進行互動，從而提供任何內容。”
Facebook正在使用諸如公司的公司為Messenger平台啟動機器人春天，Poncho，CNN等。
例如，您在Messenger上與一個朋友聊天，剛剛發現他們的日子很糟糕。然後，用戶可以向1-800 Flowers Bot發送消息以獲取建議並下訂單，而無需下載單獨的應用程序，訪問網站，致電甚至輸入其信用卡信息（如果該信息已經在Facebook應用程序中）。這一切都是在Messenger中完成的。
用戶將能夠與Spring Bot進行對話，以幫助他們從零售商那裡找到所需商品的價格，或者將與特定物品一起使用的選項。這使得感覺就像是用戶在購物時與個人造型師或朋友交談的用戶。
否則他們可以詢問CNN機器人有關他們對當沒有時間完整閱讀的特定文章感到好奇的簡短概述。
如果用戶不再想與該機器人進行通信，也將有能力阻止機器人。
Facebook還宣布，從今天開始，開發人員和企業能夠創建自己的對話機器人。該公司將向他們提供為Messenger構建機器人的文件，必須先批准進入平台。
現在，Facebook已經發布了此消息，無可否認，聊天機器人正在接管應用程序。微軟推出了其AI Chatbot Tay，這是互聯網打開她後的一場災難，但該公司仍然希望到處都是機器人。
這些機器人的更好示例的更好示例包括在線和Skype等應用程序中。 Slack最新的Beta機器人炸玉米餅允許用戶下訂單以從應用程序中獲取。電報剛剛發布了一堆用於音樂，貼紙和YouTube的機器人，以及Kik剛剛開設了自己的機器人商店使用Sephora和Vine等公司使用AI。
來源：Facebook
