在三星針對Galaxy Note 7發起的有爭議的召回中，Gear VR聯合製造商Oculus VR警告用戶不要使用帶有虛擬現實耳機的智能手機。
上週，三星發行了全球召回對於Galaxy Note 7，在充電時智能手機電池爆炸爆炸的報導。以前認為第三方USB Type-C電纜正在造成爆炸，但是由於三星決定回憶設備，似乎問題在Galaxy Note 7的電池本身中。
Facebook擁有的Oculus在其網站上指出，由於智能手機電池的問題，三星已發布了Galaxy Note 7的產品召回。公司警告在更換智能手機之前，用戶不應將帶有Gear VR的Galaxy Note 7與Gear VR一起使用。
除警告外，Galaxy Note 7已從與Gear VR兼容的設備列表中刪除。 Oculus還向Gear VR用戶發送了電子郵件，其中包含與公司網站上發布的警告相似的警告。
儘管到目前為止尚無有關Galaxy Note 7的報導，同時與Gear VR或Gear VR一起使用時，與Galaxy Note 7配對，但Oculus可以理解，Oculus沒有任何機會。如果Galaxy Note 7在連接到Gear VR時會爆炸，則該事件可能會造成嚴重傷害對於用戶而言，因此Galaxy Note 7所有者應該只是安全地播放它，並暫時使用虛擬現實耳機使用智能手機。
三星展示第二代齒輪VR與Galaxy Note 7一起使用，更新的虛擬現實耳機具有USB Type-C連接性，並具有修改和更舒適的設計。
雖然釋放第二代齒輪VR是為了利用Galaxy Note 7的功能，但智能手機的所有者應注意Oculus發出的警告，直到他們的設備通過其正在進行的召回計劃取代其單位為止。
大多數消費者會認為三星正在有效地處理Galaxy Note 7的全球召回，因為該公司在此問題上非常快速且透明。但是，消費者報告已啟動批評反對三星，聲稱召回正在錯誤地處理。
根據消費者的報告，由於三星沒有經歷適當的過程，因此Galaxy Note 7的召回計劃不能被視為官方。如果該公司涉及消費者產品安全委員會進行正式召回，那麼政府將有權使出售Galaxy Note 7非法，直到更換單位為止。
