中國州廣播公司閉路電視指責三星在全球Galaxy Note 7召回中對當地消費者進行了區分。
這家韓國智能手機製造商不得不回顧一下其最新的手機，許多所有者抱怨他們的Galaxy Note 7在充電時著火或爆炸。全世界召集了大約250萬個潛在的故障單元，但三星迅速獲得有缺陷的單位被新單位取代。
9月中旬，三星電子的總裁兼首席運營官蒂姆·巴克斯特（Tim Baxter）也發出視頻消息美國消費者解決有關Galaxy Note 7電池的問題。在視頻中，巴克斯特還為整個Galaxy Note 7慘敗道歉。
儘管三星為客戶遇到的問題7，CCTV面臨的問題道歉建議三星在召回中的行為“充滿了傲慢”。
CCTV補充說，三星可能在世界其他地區（尤其是美國）適當地處理了Galaxy Note 7的召回，但該公司在中國處理了平板手機的召回率很差。儘管三星向美國道歉，但該公司在中國發表聲明說，大多數部門不需要替換。
廣播公司還抨擊三星說，Galaxy Note 7製造商向美國的客戶提供了各種回報，交換和退款期權，但對中國的消費者沒有類似的利益。它補充說，三星的這種行為被認為是歧視性的，並引起了中國消費者的不滿。
三星召回了中國不到2,000個單位。該公司聲稱，中國的大多數Galaxy Note 7單元不受全球召回的影響，因為這些平板手機中提供的電池是從其他供應商那裡採購的。但是，值得注意的是，在中國，也報導了幾起星系7案件著火的案例。
Galaxy Note 7召回使三星損失了超過10億美元。此外，它影響了三星在全世界的聲譽。這家韓國公司正在努力加強其在全球智能手機市場中的地位，但似乎只會被閉路電視報告分散了有關該公司在中國歧視Galaxy Note 7召回的政策的關注。
根據國際數據公司的數據，三星是全球領先的手機供應商。但是，該公司正面臨華為，Oppo，Vivo等當地競爭對手在中國的激烈競爭。
閉路電視發表的評論可能會影響三星在中國的銷售和聲譽。三星尚未發表聲明，以解決CCTV對智能手機召回的講話。
