三星Galaxy Note 7 Saga顯然還沒有結束,因為據推測的替換電話是安全的。
對於那些不熟悉此事的人,Galaxy Note 7出現了電池問題,導致手機過熱。在有關電池爆炸開始堆積的報導之後,三星發布了全球召回,將Note 7從市場上撤出,並有望解決該問題。
該公司最終將Note 7恢復全球銷售,聲稱該設備現在可以安全使用,並且不再構成火災風險,但事實並非如此。報告再次堆積起來,這次涉及替換Galaxy Note 7單元引起了抨擊。
上週晚些時候,有消息傳出了一個替換星系7單元著火了在西南航空公司的航班上。僅幾天后,另一個替換註釋7在台灣爆炸。
三星在10月7日星期五發表了一份簡短的聲明,承諾將進一步研究此事並解決任何未解決的問題。
該公司說:“如果我們得出結論一個安全問題,我們將與CPSC合作,立即採取措施解決情況。”
但是,這個問題似乎在每天都在升級,還有更多關於爆炸星系7智能手機的報導浮出水面,涉及替換單元。
一份報導來自明尼蘇達州,一名13歲女孩的替換Galaxy Note 7在手中加熱並融化後遭受了輕微的燒傷。其他報告與此同時,肯塔基州揭示了另一個替代星系7在半夜著火。
來自肯塔基州的Galaxy Note 7老闆Michael Klering說,當時電話尚未使用或收費。這個男人只是在半夜醒來,因為他的替換星系7著火了,他的臥室裡充滿了煙霧。
當天晚些時候,克萊林開始“嘔吐黑”,去急診室旅行後,他被診斷出吸入煙霧的急性支氣管炎。
也許更令人不安的是,克萊林顯然收到了三星代表的可疑短信,他們可能想將文本發送給其他人。
“剛才知道了。如果我們認為這很重要,我可以嘗試放慢腳步,或者我們只是讓他做他一直威脅要做的事情,看看他是否這樣做。”
到那時,克洛林(Klering)認為三星正在盡一切力量幫助他並解決這個問題,但是收到這一信息使他重新考慮。
克萊林說:“這讓我認為您知道他們沒有足夠嚴重,現在該繼續前進了。”據報導,該男子正在尋求法律顧問。
三星將如何處理Galaxy Note 7慘敗還有待觀察,但看起來不好。在整個爭議中交換替換星系筆記7個單位對於任何其他智能手機。三星最終會永久從市場上撤出Note 7,還是嘗試掩蓋?