許多AT&T BlackBerry私人客戶一直在經歷“沒有服務“大約幾個月的錯誤。儘管AT&T和BlackBerry正在努力解決問題以解決問題,但解決方法可以解決問題。
客戶投訴
許多客戶在9月中旬開始在其Priv上遇到“無服務”錯誤。一些客戶抱怨他們的BlackBerry設備失去了服務,不會重新連接到網絡。
“在Wi-Fi上,我仍然可以使用Internet功能,但無法打電話。重新啟動電話會暫時解決問題,但它會在一段時間後至幾分鐘後再次發生。這不是一個服務覆蓋範圍問題,因為我妻子的LG V10工作正常,就像我的備份Samsung S5一樣,”抱怨紅色機。
如何下載和安裝應用程序以修復PRIV上的“無服務”錯誤
黑莓私人運行在Android 6.0棉花糖上,許多客戶喜歡他們的設備。但是,“無服務錯誤”使許多客戶感到失望。
現在,AT&T和BlackBerry已確認將解決該問題的解決方法。
PRIV的所有者必須首先在手機上安裝BlackBerry“無服務”預防工具,然後遵循以下步驟:
1。客戶將必鬚根據以下未知來源啟用安裝:
一個。轉到設置>安全性。
b。在設備管理下啟用未知來源。
c。當警告消息彈出時,請按確定。
2。從Chrome下載應用程序。
一個。如果Chrome顯示“ Chrome需要存儲訪問下載文件”,則用戶將必須選擇“更新權限”。
b。然後按允許。
3。可能會出現一條消息,上面說“這種類型的文件可能會損害您的設備。您是否要保留ltecabugfix.apk?用戶將不得不按確定。
Lookout Security&Antivirus可能會阻止直接打開下載的應用程序。
4。下載完成後,從通知陰影中選擇ltecabugfix.apk文件。客戶還可以從應用程序抽屜中點擊下載圖標。
5。安裝ltecabugfix.apk並打開它。
6。從“無服務”預防工具中,選擇“我接受黑莓解決許可協議”的複選框。
7。然後點擊啟用“無服務”預防。
8.一條消息說“已成功啟用該工具”將顯示,用戶將不得不點擊“卸載”以刪除BlackBerry“無服務”預防工具,因為該錯誤現在可以修復。
9.客戶現在可以通過轉到設置>安全性並在設備管理下找到未知來源並將其禁用並禁用它,從而禁用未知來源的安裝。
解決方法是否修復了錯誤?
一些用戶已將REDDIT付諸實踐,以確認解決方案實際上可以解決問題。
“我能夠做到……我想時間會證明它是否有效,”說私有所有者。
但是,另一位私人說該修復程序不起作用。
另一位Redditor抱怨說:“由於某種原因,我的設備不可用。”