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據說新的Google智能手機都為LTE Band 4提供了支持，這是AWS頻率，在北美和南美經常使用。
但是，來自兩個大洲的Google Pixel XL和Google Pixel智能手機的幾個用戶現在抱怨設備是遇到問題具有LTE頻段4的連接性。
那麼問題到底是什麼？
LTE頻段4基本上是某些網絡載體上某些地區的訂戶可用的唯一信號。現在，北美和南美的用戶抱怨說，他們無法將其像素智能手機連接到LTE頻段4。
用戶已帶到Google產品論壇，並分享了他們的挫敗感。
“我在Claro PR網絡上使用我的Pixel XL，我從未在信號通知欄上看到LTE連接。我已經檢查了與網絡的設備兼容，所有內容都檢查了。我嘗試了網絡重置，已驗證的APN，已驗證的APN，已驗證的優先網絡。我也嘗試了其他SIM卡和同一問題。請建議，建議，建議，”共享用戶。
“我在阿根廷遇到了同樣的問題。我們這裡有3個主要載體，我嘗試了所有這些。由於某種原因，只有一個LTE可以工作，這是個人的。
雖然有些用戶正在報告其像素XL或Pixel智能手機的Band 4問題，但有些人並非報告來自Android頭條新聞。在美國，LTE樂隊4由運營商部署T-Mobile。
Android警察問Twitter上T-Mobile的用戶，但沒有人報告Band 4連接性的任何問題。這表明該問題被隔離到特定頻段4網絡。
是什麼原因導致了這個問題？
在此關頭，尚不清楚是什麼導致新像素智能手機引起連接問題。
一些用戶推測這可能是軟件問題，而另一些用戶則認為SIM的MCC代碼可能存在問題。這個問題可能會導致像素XL或像素阻止在一個國家合法的無線電頻率。
Google知道嗎？
遇到連接問題的用戶與Google支持代表交談，他承認該公司知道該問題。
Google將如何應對這個問題？
根據代表，Google將很快發布更新以解決問題。
有臨時解決方案嗎？
一些用戶建議在支持論壇中進行解決方法。一個人需要導航到設置>蜂窩網絡，然後在首選網絡類型選項上從LTE到GSM切換，然後返回LTE。
這種解決方法可能會使Pixel或Pixel XL智能手機連接到LTE頻段4。據報導，該方法已在巴西的Nexus 6p用戶工作。
