三星的2016年旗艦智能手機似乎受到不必要的問題的困擾。首先,是Galaxy Note 7的爆炸電池造成了OEM悲傷,現在,這是Galaxy S7 Edge的粉紅色線問題。
對於不熟悉的人Galaxy S7邊緣用戶曾經報告手機中的缺陷,導致奇怪的粉紅色線出現在設備的屏幕上。全世界的用戶遇到了這個奇怪的問題,並帶到了幾個在線論壇上表達煩惱。
現在,三星已經挺身而出,並確認了每個報告的問題。根據Tweakers的說法,荷蘭博客的代表已經接受了“紫色條紋”的存在。
“三星貝內盧斯說,這是S7 Edge的顯示問題,它在顯示屏上運行粉紅色線……只有在沒有明顯的秋季損害時才發生,”筆記博客(翻譯)。
是什麼導致粉紅色線/紫色條紋問題?
該公司向博客透露,只有在刪除手機的情況下,紫色條紋才會發生。但是,線路可能會出現在沒有損壞顯示屏的智能手機上。
三星已經分享了垂直紫色條紋的外觀背後的原因是由於設備的內部電路損壞,這些電路負責控制屏幕的方向。
“這通常是在撞車後發生的。這是損害最終會導致可見缺陷的風險增加,例如死像素或線條,”國家三星。
但是,許多Galaxy S7 Edge用戶表示,他們沒有放下智能手機,並且認為這可能是一個硬件問題,這與公司的主張相矛盾。
“因此,我經常注意到一條粉紅色的線條沿著手機的右側沿著手機的右側。谷歌搜索後,似乎是一個硬件問題?我還沒有放下手機,所以屏幕或其他任何地方都沒有損壞,”著名的Reddit上的用戶。
此外,一些Galaxy S7 Edge用戶聲稱粉紅色線突然在手機上可見。他們甚至想知道這是在保修中涵蓋的,還是可能是與軟件有關的問題。
三星承諾維修
雖然有臨時的解決方法,但三星承諾,如果在保修期內,它將修復Galaxy S7 Edge的顯示屏。
此外,只有在設備的顯示器沒有任何明顯損壞的情況下,它才會這樣做。如果Galaxy S7 Edge的顯示器帶有損壞的跡象,則用戶將是必須承擔維修費用的人,因為該公司不會涵蓋這些費用。