大型酒店連鎖店萬豪酒店試圖為其酒店房間配備高級語音激活的數字助手。
為了實現這一目標，據報導，這是兩個最重要的選擇：亞馬遜的Alexa，為迴聲智能揚聲器範圍；或者蘋果的西里，iPhone，iPad，iPod Touch，Mac和Apple TV的專有語音助手。
作為彭博社報告，Marriott International Inc.是酒店和住宿服務行業的頂級名稱，正在測試Alexa驅動和Siri供電的設備，以確定哪個是最適合讓客人打開燈光，關閉窗簾，升高或降低室溫，甚至只能使用電視頻道翻轉電視頻道。
萬豪正試圖在Alexa和Siri之間做出決定
彭博社指出，大型科技公司正在利用酒店房間和公共住宿空間作為偽展示地板來展示現代語音助手和智能家庭技術的能力。 Apple和Amazon都在相當初期的智能語音助手行業中擁有高股份，包括IT誕生的整合。這些系統為用戶提供了一個虛擬控制面板，可讓他們管理家庭的加熱，冷卻，通風，照明甚至娛樂，所有這些都是通過語音命令完成的。
萬豪尚未提出關於獲勝者可能是誰的提示，但它希望早在年中最早將所選技術適應並將所選技術整合到其一個或多個鏈條中，這也可能會增加其最終選擇的任何設備的銷售。
托尼·斯托克爾（Toni Stoeckl）告訴彭博社：“這兩個球員現在正在比賽中。”他是萬豪酒店的生活方式品牌的全球品牌領導者，負責監督高空，元素，AC和Moxy連鎖店。在美國，現在有將近130家高空酒店，計劃了100個。
這是如何工作的？
此舉正在將iPhone對接電台添加到過去的酒店房間中，以使用戶充電iPhone並同時收聽音樂。但是，在酒店房間內安裝對接站比為他們配備依賴客人語音命令的全面數字管家的票價要容易得多。最重要的問題是潛在的數字酒店助理的個性化方面：客人可以訪問其帳戶以使用Alexa或Siri或面對基本酒店功能帶來的定製酒店語音助手模板嗎？
Creative Strategies Inc. Carolina Milanesi說：“看到他們必須接受多少教育才能讓客人使用它們。這不是大眾市場技術。”
但是，在這種情況下，Alexa似乎已經比Siri具有優勢，尤其是考慮到目前正在JW Marriott San Antonio Hill Country Resort＆Spa等地方使用它，其中10個房間安裝了Alexa。拉斯維加斯的永利度假勝地類似地計劃為酒店房間配備亞馬遜迴聲設備4,748他們。
增長的機會
雖然Alexa似乎是智能揚聲器的選擇助手（被視為Google，Apple和Microsoft），但由於其多種語言支持，Siri可能會在比賽中脫穎而出。 Stoeckl說，酒店正在尋找可以成為“理想解決方案”的語音助手，並最終也是全球酒店的“全球平台”。
無論它最終選擇哪種技術，都將無處不在且廣泛使用的主食元素包括在酒店房間中是主要的曝光工具。這甚至可以幫助所選的智能揚聲器在數字助理市場上進一步取得進一步的基礎，並延伸，推動了市場的增長。
