Google正在調整其搜索算法,以提供更好的搜索結果並限制假新聞的傳播。
鬥爭假新聞是一場艱苦的戰鬥,許多公司Facebook,Google等等正在採取措施促進更高質量的內容。為了改善其搜索算法的最新出價,Google宣布了新的反饋工具,搜索排名的更改以及新的透明度實踐。
Google與虛假新聞和進攻性搜索結果作鬥爭
為了應對虛假新聞和不准確或令人反感的搜索結果,Google現在有了新的搜索質量評估者指南[PDF]到位,以幫助人類評估人員評估搜索結果的質量。
現在,最新的指南提供了更清晰的質量搜索結果的例子,包括“無支持的陰謀論”,進攻結果,不准確和誤導性信息,騙局等。同時,Google還改進了其算法,以優先考慮權威來源的結果,以產生高質量的搜索結果。
最近幾個月,Google因出現令人反感或高度不准確的搜索結果而受到抨擊(或者在某些情況下,兩者都非常不准確)。例如,早在12月,Google在搜索“大屠殺真的發生了嗎?”時顯示的最佳搜索結果顯示了。來自白人至上主義者網站。 Google更新了搜索算法那時也是如此。
優先考慮相關的權威信息
根據Google Engineering VP Ben Gomes的說法,此類搜索結果的可能性較低,而最新更改的可能性也較低。 Gomes強調,有些人總是試圖欺騙系統並提出各種方法來做到這一點。
“這些問題最引人注目的是'假新聞的現象,網絡上的內容促成了公然誤導,低質量,攻擊性或徹頭徹尾的虛假信息的傳播,” Gomes解釋。 “儘管這個問題與過去的問題不同,但我們的目標仍然相同 - 為人們從可用的最可靠來源提供相關信息。儘管我們可能並不總是正確地解決問題,但我們在解決問題方面取得了良好的進步。”
Gomes繼續指出,Google搜索需要其他結構性更改,以在與假新聞否則結果不好。
考慮到這一點,Google使人們更容易提供直接反饋,改進搜索排名以確定最佳結果,並為其搜索過程的工作方式提高透明度。
提供直接反饋
新的反饋工具允許用戶報告不准確的自動完整建議或各種特色片段(有時出現在某些搜索查詢的頂部的文本框)。
最近幾個月,這些特色片段引起了令人擔憂的結果,例如騙局或來自促進公然陰謀論的網站的信息。借助Google的新反饋工具(請參見上圖),用戶現在可以直接從結果頁面上報告任何令人反感的,不准確或不正確的摘要或自動完成建議。
當涉及透明度時,Google現在更好地解釋了其算法如何提供搜索結果。現在Google的幫助中心頁面解釋它關於自動完成建議和內容刪除的政策,而其“它如何工作”網站現在優惠有關搜索排名的更多信息。