AT＆T承認全國范圍內的中斷影響了其美國的訂戶，以阻止他們撥打或接收無線電話。
載體正在努力解決該問題，還提出了可能的解決方案。與此同時，競爭對手T-Mobile在此問題上陷入困境。
AT＆T中斷有多糟？
根據downdetector.com的說法服務中斷在整個美國，有關AT＆T問題的報告達到峰值11月15日晚上，將近7,000個。查看該服務提供的中斷地圖顯示，包括休斯頓，舊金山，芝加哥，紐約，洛杉磯，奧蘭多和達拉斯在內的全國各地有報導。
這些報告繼續通過Twitter和其他社交媒體網絡進行，迫使AT＆T到達承認全國范圍內的中斷。
AT＆T對Twitter上的不滿意的訂戶表示：“請知道，技術人員正在努力恢復您的服務。對於這可能給您帶來的任何不便，我們深表歉意，並感謝您在恢復您的服務時的耐心。”
尚無官方理由關於什麼是預防AT＆T訂戶撥打和接聽電話。也是載體提出沒有估計服務何時將恢復正常。
AT＆T訂戶，嘗試一下
同時，AT＆T為服務中斷提供了可能的解決方案，同時等待運營商的技術人員解決該問題。
如果您在撥打無線呼叫時遇到了問題，請重新啟動設備，這可能需要多次解決問題。
- AT＆T（@ATT）2017年11月16日
該解決方案適用於某些訂戶，而對其他訂戶則不適用。對於受影響的用戶，花幾分鐘來重新啟動智能手機以查看建議的修復程序是否有效，這是值得的。如果重新啟動設備無法解決問題，則AT＆T訂戶可以選擇使用運營商的Wi-Fi調用服務來進行呼叫。但是，如果用戶嘗試調用的人也是AT＆T訂戶，則該方法的有效性將降低。
T-Mobile，AT＆T的競爭對手載體不會讓這樣的事件通過不通知的情況下通過，提供了自己解決該問題的解決方案：
認為這是承運人的最後一根稻草的AT＆T訂戶可能會這樣做。 T-Mobile已被注視著偷竊Verizon訂戶最近，但是當然，它會歡迎從其他公司切換到非載體的客戶。
