隨著大流行在全球範圍內崩潰,越來越多的企業申請破產。大流行硬襲擊了旅遊業。雖然Google發誓要幫助這些企業,但旅行首席執行官聲稱幫助還不夠。
大約兩個月前,Google答應擴展一套8億美元的包裹由於流行病的流行,幫助公司,為有活躍的Google廣告帳戶的中小型企業分配了3.4億美元的廣告信用額度。這些學分必須在年底之前兌換。

但是,旅遊局Walks首席執行官Stephen Oddo的銷售消失了,因為他在米蘭和意大利的日常旅行被關閉以防止Covid-19的傳播。因此,這家總部位於德克薩斯州的公司正在尋找削減成本的方法。步行與Google接觸,該廣告每年在那里花費約100萬美元。
由於兩黨沒有達成協議,奧多(Oddo)放棄了一半以上的員工,使他的團隊從100多人中減少了45人。
奧多說:“每個人仍然有點震驚。” “風被你撞倒了。”
Google現金折扣
Travel CEO播出了與Odd的Google援助相同的觀點是不夠的。其他首席執行官要求現金折扣以進行第一季度廣告,在人們取消旅行之後,該廣告並沒有產生太多收益。
Google發言人在一封電子郵件中說,他們承認旅遊行業面臨的“前所未有的挑戰”,但沒有討論旅行首席執行官的具體要求。他說:“我們將與客戶或合作夥伴的付款條款視為機密,我們無法透露細節。”
Google與旅遊業之間的關係是相互的。由於旅行廣告的消失,Google的正常廣告業務在第一季度下跌。儘管如此,Google良好的廣告計算機還是設法超過了收入期望。
儘管如此,這家搜索巨頭報告說,隨著冠狀病毒危機開始陷入困境,在警告第二季度的“艱難”時,收入急劇下降。 Google也有剩下的時間放慢招聘據報導削減了營銷預算2020年第二部分多達一半。
同時,Expedia每年在廣告上花費50億美元,但今年的資本支出甚至可能無法達到10億年。上週,Airbnb確認它正在裁員1,900名員工。
對於諸如步行之類的較小公司,情況更加緊密。本質上,第一季度的支出浪費了。奧多說:“這筆錢基本上被燃燒了。”
奧多說:“我們最好的解毒劑是重新啟動經濟引擎。” “收入將再次將生命注入行業。”
只是一個公平的要求
哈佛商學院的VG Narayanan教授說,幫助旅遊業並提供更靈活的條款可能是Google的好生意,他研究了經濟激勵和管理。
由於很多旅行被推遲,因此,如果他們說六個月的付款未付款,他們可能會吸引新客戶。因此,Google還應考慮向選定公司提供折扣。
聖塔克拉拉大學馬爾克庫拉應用道德中心領導道德高級總監安·斯基特(Ann Skeet)說:“如果他們相信他們不想做任何邪惡,這是將人們聚集在一起的時刻。”
“回扣是一個合理的要求。如果我是Google,我會考慮長期的結果。”