在周末和本週，美國的最高服務經歷了同時的停電，現在911緊急熱線面臨服務中斷，如明尼阿波利斯，圖森，雷德蒙德，亞利桑那州等幾個城市和州所觀察到的。現在，由於緊急熱線的停電與Microsoft和UHS最近的中斷相關，該猜測現在不斷增加，這削弱了多種服務和功能。
緊急服務，尤其是911熱線，在全國各地的幾個城市和州面臨服務中斷，沒有技術理由來查明。奇異的事件影響了該國至少14個州，包括佛羅里達州，伊利諾伊州，印第安納州，明尼蘇達州，內華達州，北卡羅來納州，北達科他州，俄亥俄州，賓夕法尼亞州和華盛頓。
根據ZD網，這14個州的警察部門報告說，損失了911電話連接和短信緊急服務的服務中斷。浮出水面的報告沒有傳達原因是什麼原因引起了停電。儘管如此，官員們還是看到了一種奇怪的技術現象，可以關閉服務。
現在，正如不同公司報導的那樣，官員們研究並推測了最近的911服務中斷，以期在周末和本週開始。環球醫療服務（UHS）經歷了勒索軟件攻擊在周末，在未來的日子裡將其服務脫機。
另一方面，跨國技術公司，微軟，特別是其365個應用程序，出於無法解釋的原因經歷了類似的中斷。服務中斷在美國東部時間下午5點左右發生了停機時間。現在研究了三個大規模服務提供商，以了解該現象的相互聯繫。
911緊急熱線服務中斷
受影響縣的幾個警察部門在Twitter中宣布了911緊急服務停電，明尼阿波利斯警察（@minneapolispd）和圖森警察局（@tucson_police）與一條推文共享。
注意：911線在全國范圍內不運作。這是用於電話和短信。如果您需要在明尼阿波利斯舉行的警察，消防或緊急醫療援助，請致電612-348-2345。我們將建議何時解決此問題。 - 明尼阿波利斯警察（@minneapolispd）2020年9月28日
注意：911線在全國范圍內不運作。這是用於電話和短信。如果您需要在明尼阿波利斯舉行的警察，消防或緊急醫療援助，請致電612-348-2345。我們將建議何時解決此問題。 - 明尼阿波利斯警察（@minneapolispd）2020年9月28日
兩個警察部門彼此之間彼此之間，同時報告了中斷。停電持續了30分鐘，甚至在某些受影響的城市到達了兩個小時。明尼阿波利斯說，緊急服務在首次推文後兩個小時後返回。
Microsoft 365中斷和Redmond，是否連接到其他州？
雷德蒙德市（@cityofredmond）報告說，城市電話和電子郵件會發生故障，並將其鏈接到Microsoft 365中斷。微軟的總部目前位於華盛頓的雷德蒙德，解釋了該市的中斷經歷相同的情況。
截至下午5點，城市電話和電子郵件正在經歷與較大的Microsoft 365中斷有關的間歇中斷。我們希望這個問題很快得到解決。不便之處，抱歉。 - 雷德蒙德市#maskupredmond（@cityofredmond）2020年9月29日
但是，猜測說，微軟的服務是錯誤的，導致其他州有911個緊急服務中斷。 Microsoft的Dynamics 365，Outlook，Office.com，Teams和Power Platform是受服務中斷影響的動力平台，導致猜測也被斷開連接。
911 PSAP
公共安全的回答點或PSAP是普遍認為是中斷的起源。PSAP是一個電話系統，可以指示接聽緊急電話的呼叫中心操作員。
Twitter用戶查看Intrado（@intradosafety）是與緊急服務相關的有關方，為911熱線提供線路和網絡。 “ choke”或流量點首先通過PSAP，而中斷互連所有服務，這意味著提供商的系統對所有行都會引起“ Domino效應”。
本文由技術時報擁有
由以賽亞·阿隆佐（Isaiah Alonzo）撰寫
