詐騙者正在追踪連鎖酒店,讓那些在英國利物浦預訂了五月份歌曲比賽住宿的歐洲電視網粉絲的個人信息面臨風險。
內部系統受損
Booking.com承認英國廣播公司新聞某些住宿合作夥伴已成為網絡釣魚電子郵件的目標。據稱,一些公司通過點擊這些電子郵件中包含的鏈接無意中滲透了自己的內部系統。
“[我們]積極支持我們的合作夥伴以及任何可能受影響的客戶......將安全和數據保護作為首要任務,”Booking.com指出。
為了應對網絡入侵,旅遊企業立即凍結了一些受影響的賬戶。然而,Booking.com仍然否認存在任何形式的數據安全損害。
千鈞一發
一些歐洲電視網愛好者通過電子郵件發送給 BBC 播客歐洲電視網 分享他們差點陷入五月歌曲比賽酒店預訂詐騙的故事。
在旅遊網站的幫助下,Marc Deruelle 在利物浦找到了一套四居室的公寓,他認為這個價格對於一群朋友去那裡旅行來說是相當不錯的。
2月初,一名冒充接待員的人通過 WhatsApp 聯繫了他,首先詢問他是否需要停車。該人隨後表示他的付款存在問題,他的 Booking.com 帳戶上也出現了類似的問題。
“我想這一定沒問題,”他告訴新聞媒體。 “我收到了銀行發來的短信,也接到了他們的電話,他們說有人試圖騙走我的錢。”
大約 800 英鎊(超過 900 美元)原本打算電匯至烏干達,但轉賬已停止。
德魯埃爾說,這毀了他的經歷,現在他不想參加五月的比賽,因為騙子掌握了他的所有信息,並且知道比賽時他不在家。
當馬克致電他的住宿提供商時,該公司證實也收到了與他的故事相符的報告。
快速建議
超過700家公司代表英國酒店業,建議客戶在遇到任何問題時直接聯繫酒店,而不是使用第三方預訂網站。
一家酒店的首席執行官 Kate Nicholls 表示,客人很少收到來自酒店的 WhatsApp 消息。
據英國廣播公司新聞報導,此類網絡釣魚攻擊的範圍被認為遠遠超出了歐洲電視網和利物浦市。
重申一下,Booking.com 從未通過電話、短信或電子郵件要求提供信用卡以進行合法購買。









