通過Internet協議(VoIP)技術的語音是允許個人和組織使用Internet進行音頻和視頻通話的關鍵。呼叫中心公司,企業和其他需要一種負擔得起的方式來放置本地或長途電話的組織,從這項革命性的技術中受益匪淺。
可以通過這種媒介進行的通信可以通過座機(掛在VoIP適配器上),啟用WEBRTC的瀏覽器,個人計算機,移動設備或專用VoIP手機,從而為用戶提供了很多選項。如果您的設備連接到寬帶互聯網,則該技術可讓您享受免費呼叫。
最好的VoIP服務提供商是Zadarma,其功能包裝Zadarma Cloud PBX系統。該VOIP解決方案具有呼叫傳輸,錄製,轉發和攔截,以及Slack,Telegram和Messenger等消息傳遞應用程序中的即時消息通知。用戶還享受額外的外線,PBX統計和語音分析,語音郵件和會議,PBX和CRM Integration,PBX Visual Editor,呼叫隊列,控件和監視,定制的呼叫播放音樂以及ATR(自動化的文本響應)配置,並帶有計劃的答錄機和FAXINGER MANICE和FAXINGING MACHIN和FAXINGING MACHIC和FAXINGING。
簡而言之,此VoIP電話系統可以解決與溝通有關的問題而不會破壞您的銀行。
什麼是VoIP?
通過Internet協議(VoIP)技術語音使您通過寬帶Internet連接啟動呼叫,從而消除了對常規模擬電話線的需求。
雖然某些VoIP系統專門促進了同一服務的用戶之間的呼叫,但其他VoIP系統使您能夠接觸到具有本地,長距離,移動和國際連接的電話號碼的個人。某些系統在您的計算機或專用VoIP手機上運行,而另一些系統則在連接到專用適配器時與傳統手機的兼容性。
Zadarma Cloud PBX VoIP功能

Zadarma Cloud PBX VoIP生態系統提供這些出色的功能,使其成為小型企業和大型企業的最佳VoIP:
1。呼叫轉移,記錄,轉發和攔截
Zadarma Cloud PBX Free VoIP服務提供輕鬆的呼叫傳輸,轉發,錄製(最多三個擴展號)和攔截。這些功能是直觀且功能齊全的,因此您可以24/7享受與無呼叫相關的麻煩功能。
2。有關消息應用程序的推送通知

通過Slack,Facebook Messenger,Viber或Telegram推送通知,及時獲取未通話,帳戶餘額,數字和價格計劃續訂以及SMS消息的及時通知。此功能可確保您保持更新並在控制中,將基本警報無縫集成到您首選的消息傳遞平台中,以獲得簡化的溝通體驗。
3。其他外線
Zadarma允許您將多達20個數字從不同的提供商鏈接到虛擬PBX。如果您通過銅線連接了傳統的座機編號,則該過程涉及使用帶有FXO端口的VoIP網關。
切記在網關模式下激活外部線,並將指定的設置從Zadarma網站輸入到網關中。對於支持SIP操作的數字,您只需在服務器模式下啟用該行並配置數字設置。
為了建立連接,您的提供商必須提供必要的詳細信息,包括服務器,域(可以匹配服務器),登錄和密碼。這些步驟使外部數字無縫集成到Zadarma虛擬PBX中。
4。 PBX統計和語音分析

您可以通過“我的PBX”頁面上的“ PBX統計信息”部分訪問全面的PBX呼叫統計信息。此呼叫中心分析功能使您可以進行定期比較,定義您首選的統計時間表,並查看提供呼叫數據和地理信息的信息圖表。這些詳細的見解可用於所有呼叫,特定的虛擬數字或外部線條,從而對您的溝通模式和趨勢有詳盡的了解。
5。語音郵件和會議
該PBX生態系統還提供會議和語音郵件功能,可以提高辦公室的生產力並避免不滿意的客戶,因為當沒有人可以接聽電話時,他們仍然在您的盡頭。
6。與CRM&Business Systems免費集成

您可以享受Zadarma的功能豐富的雲CRM系統,Teamsale,這提供了自動化基本業務流程的優勢,沒有額外的費用。這種免費的CRM與Zadarma PBX無縫集成,並經過量身定制,以滿足各種規模的企業需求。最重要的是,無論您組織中的用戶數量多少,它仍然是免費的。它還與其他CRM和業務系統無縫集成,您可能必須最大限度地發揮其潛力。
7.致電隊列,舉行,舉行音樂和監視
您可以通過Cloud PBX的電話排隊,保留和監視功能節省寶貴的時間和人員。您還可以自定義保存音樂,以在等待現場代理時保持入站呼叫者的娛樂。
8。 PBX視覺編輯器

Visual PBX編輯器提供了一種可視化PBX配置的清晰直觀的方式,包括激活各種呼叫場景的條件。在這裡,您可以輕鬆設置並了解PBX通過用戶友好,直截了當的框圖的操作方式,您可以輕鬆編輯以適合您的需求。
9。自動響應文本設置和計劃的答錄機和傳真
Cloud PBX的其他兩個節省資源功能是其自動響應文本設置以及計劃的答錄機和傳真。這些功能使您可以自動對常見呼叫者問題的響應自動化,並在答錄機和傳真上記錄消息。
優勢
1。免費使用

Zadarma Cloud PBX可以免費使用,其功能涵蓋了大多數通信需求。這種免費的雲PBX系統僅向用戶收取傳出通話的費用,但其他功能免費提供。這是因為該系統主要是為小型企業和初創企業設計的,但也可以為建立良好的大型企業和組織提供價值。
2。無縫集成

Zadarma PBX設計為與CRM和消息傳遞應用程序無縫集成,包括Salesforce,MS團隊,Zoho,Hubspot,Zoho,Slack,Telegram和Messenger。此外,您可以使用各種VoIP軟件配置Zadarma PBX,包括Android,Windows,iOS,Linux,MacOS和BlackBerry。
3。 Autodialer&Bulk電子郵件功能
Zadarma

Zadarma的免費的自動劃分器無縫補充其VoIP軟件,通過自動撥號電話號碼來簡化過程。自動劃分器在回答時有效地將呼叫連接到現場代理。該工具可以管理大量的出站電話,與Teamsale CRM系統無縫集成,以提高生產率和效率。同時,批量電子郵件功能(也可以通過Teamsale CRM免費)使您可以選擇要發送電子郵件的收件人(從現有聯繫人或從外部來源出發的列表),並同時向他們發送電子郵件。這兩個功能可以節省您的時間和資源,並使您的日常過程更加順暢,更有效。
4。致電教練和監視
使用Zadarma Cloud PBX的另一個出色優勢是致電教練和監視。代理商可以謹慎地從主管或其他代理商那裡接收教練,也可以與入站呼叫者循環。這些功能有助於改善代理商處理呼叫並解決客戶的關注點,從而提高客戶滿意度和公司形象。
5。與CRM的端到端分析

Zadarma的端到端CRM Analytics可供所有Teamsale CRM註冊用戶使用。此功能有助於領導優先級和隨訪,線索評分激活,銷售績效監控,營銷數據上下文化以及團隊生產力授權。您可以查看其完整功能這裡。
今天訂閱Zadarma Cloud PBX VoIP
Zadarma Cloud PBX VoIP憑藉其一流的功能,是小型企業,初創企業和中規模企業的首選系統。無論您需要通過專用VoIP手機,啟用WebCRT的瀏覽器或移動設備流體運行的生態系統,Zadarma Cloud PBX涵蓋了您的Web通信需求。
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